1、畅通群众诉求表达渠道，建立统一的服务热线，全天候接听群众的来电、留言。充分利用《河北法治网》，加强与群众直接沟通交流。
2、厅级领导干部每季度公开接访不少于1次，处级领导干部每月不少于1次。
3、厅领导班子成员每年到联系点蹲点调研不少于20天，听取群众意见，解决实际问题。开展“三包三促”活动，即：每名厅领导联系一个县司法局（或监狱、戒毒所）、一个村（或监区、大队）基层党组织、一个困难户（服务对象），重点开展好包县（监狱、戒毒所）促建设、包村（监区、大队）促平安、包户促富裕活动。
4、厅机关各处室结合工作建卡联十户，每个处室联系10个基层单位或10名服务对象，做好“四个一”：进行一次交谈，与联系对象进行交流谈话，重点了解有关政策在基层落实情况、个人困难和问题。发一张联系卡，发放《领导干部联系服务群众卡》，与联系对象互换基本信息，方便联系。征求一次意见，了解联系对象对做好为民服务工作的意见建议，及时梳理汇总、整改落实。办一件实事，结合实际，力所能及为联系单位或对象办一二件实事、好事。
5、组织没有基层工作经历的机关干部，轮流到县局或监区（大队）挂职锻炼。
6、建立领导干部直接联系服务群众情况档案，采取公开承诺、挂牌督办、问题销号、结果公示、效果评议等方式，明确责任，抓好落实。
7、认真履行为民服务9项公开承诺，提高服务效能，自觉接受群众监督。
8、利用每年的行风评议这一平台，了解掌握群众的意见和建议。