吉林公安出入境制定服务评价器使用规范

自7月1日起，吉林省各级公安出入境接待窗口正式启用出入境服务评价器。截至7月8日，吉林省各级公安出入境接待窗口共受到群众评价 16700余次，评价率达到了99.32%，满意率达到97.58%。

为进一步提升服务质量，吉林省公安厅制定了全省出入境服务评价器管理使用规范，并统一下发通知，要求全省各级公安出入境窗口必须严格按照规范使用评价系统。

据了解，吉林省公安厅和各市级公安出入境管理部门对申请人的服务评价结果进行实时监控，并将评价率和满意率等评价结果作为创建 “人民满意窗口”工作评定的重要考核指标。同时，吉林省、市两级出入境管理部门将对“不满意”的情况及时开展电话回访，了解市民不满意的原因，及时整改，着力提高工作水平。（记者 李吉胜）