河南濮阳华龙区法院擦亮立案信访窗口

今年以来，河南省濮阳市华龙区人民法院着力实施“五项工程”擦亮立案信访窗口，使每个走进法院的当事人真切地感受到司法的便利。“五项工程”即：导诉工程，立案区域设立导诉室，由专人接待来访群众，提供《诉讼指南》手册、起诉状、申请书等格式文书；便民工程，实行假日立案、电话预约立案、邮寄立案等多元化立案；建立立案调解和诉前调解确认机制，立案调解法律关系明确、争议不大的民事案件，在诉讼初始化解矛盾纠纷；廉政建设工程，当事人办完立案手续后便会收到一份附有“五个严禁”和河南省高院“十条禁令”等内容的廉政监督卡，确保当事人及时反馈对案件办理的意见和建议。（陈宣作 屈林英）