深圳罗湖：“微”时代实现公众与司法零距离

　　“微”时代实现公众与司法零距离

　　——深圳罗湖法院开通微信提供司法服务

　　打官司立案该准备什么材料，到哪个窗口办理，加微信就知道了!想查档案，随时发微信预约。广东省深圳市罗湖区人民法院于4月底开通实名认证的官方微信平台以来，已有1000多名案件当事人和网友通过微信获取了有关立案、调解、审判执行等信息，在智能手机普及的“微”时代，指尖点点就能让公众和司法零距离成为现实。

　　便民服务驶向“快车道”

　　网友“xiaoxiaoa_j”留言，感谢微信服务平台给她带来的便利。5月24日上午，她因一起借款纠纷来到罗湖法院立案。她抱着试试看的心态，添加了罗湖法院微信，发送了求助信息。在法院微信管理人员的指引下，她很快找到了诉讼文书的填写模板，准备好了材料，在立案窗口办妥了立案手续。署名“怿寒”的网友，通过微信平台发来了自己的查档需求，工作人员在核实该网友的身份信息后，及时联系他并预约了查阅案卷的时间，避免了多次往返的麻烦。

　　罗湖区法院根据当事人不同需求，在微信平台设置的8个栏目45个子栏目，分别是“我要立案”、“我要调解”、“案件审理”、“案件执行”、“预约查阅档案”等涵盖立案、审判、执行等工作环节。只要通过手机扫一下二维码或者在微信公众账号中搜索深圳罗湖区法院，就能与法院进行“点对点、面对面”的沟通，了解法院立案流程，获得立案指导信息、查询案件进度、联系案件主审法官。如果您想要预约查阅档案、申请预约立案、调解，不用舟车劳顿只需输入对应数字，就将得到罗湖法院的即时回复。

　　“微”时代的司法公开

　　为方便网友及时监督并对法院工作提出意见、建议，罗湖法院还将微信公众平台设置了“本院动态信息”、“联系法院”栏目。本院动态信息栏目，每天发布法院最近的工作动态、重大案件的审判信息，并对网友留言进行收集、归类、整理，及时反馈，深度沟通民意。

　　6月初，一位律师发微信说，到法院立案需要到农业银行网点缴纳诉讼费，附近没有银行网点，感到非常不方便，建议法院予以改进。工作人员予以及时回应，并告知法院诉讼服务中心改造完成后将可以在立案窗口完成缴费，目前可以选择通过网银转账的方式缴费，该律师对法院第一时间回复处理意见的做法非常满意，多次留言表示感谢。

　　罗湖法院还将微信公众平台链接官方网站“罗湖法院在线”及官方微博“深圳罗湖法院”，通过微信可以观看庭审微博直播，可以共享网站信息资源，实现了在“微”时代司法的全方位公开。（范 贞 罗 云）