福建首个区级“网格110”在厦门海沧区建成投用

    海沧社会管理创新再上新台阶。本月里，全省首个区级“网格110”将在厦门市海沧区建成投用，并与辖区镇（街）和社区（村居）综合信息平台联网对接，在全省率先实现三级网格联勤联动，全面落实网格服务管理事项，及时响应群众个性化、多样化需求。

    海沧区“勇争第一”，在全省率先探索出“海虹模式”。2011年，海沧区以海虹社区为试点，将社区划分为一个个网格，探索建设“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”的社区“四化”管理服务模式，做到“小事不出网格，大事不出社区”。如今，“海虹模式”已在全省推广。

    为民惠民，润物无声。“海虹模式”犹如一颗种子，现已枝繁叶茂，硕果满枝。2012年8月，海沧区成为全省首个“全国社区管理和服务创新实验区”。2012年下半年，海沧率先全省实现城乡社区“四化”管理全覆盖；2013年3月，海沧新阳街道建成全省首个镇（街）级的网格化指挥中心，被群众形象地誉为“网格110 ”；本月，全省首个区级“网格110”将在海沧建成投用……

    特色品牌，不断提升。海沧不断加大社会管理创新力度，逐步形成了全国首家涉台审判专业法庭、15分钟居家养老服务圈、“和谐幸福征迁”、“一站式到底 ”企业服务、“数字消防”等特色品牌，辖区群众的幸福指数不断攀升。

    一个颇具说服力的例子，2012年，海沧全区95%以上的矛盾纠纷在网格内得到了妥善解决，万人刑事发案率和火灾等事故发生率均呈下降趋势。

    社会管理创新，需要“响应”，同样需要“引领”。海沧区表示，将努力起到两个引领作用:引领社区居民实现自我管理和服务创新；引领他们成为新的社会公民。