北京市公安局110报警服务中心“现实社会与网络社会一体化指挥调度平台”(以下简称“一体化平台”）运行1个月以来收效明显。在网上网下联勤联动的新型工作机制下，“微警情”得到迅速反应处置，勤务指挥调度实现了快速高效。据了解，一体化平台正式运行以来，相关部门召开联勤工作会议5次，互联互通情况300余件，在处理群众报警、处置突发事件、有效引导舆情方面，一体化平台实时、简明、快速的优势得到了充分验证。据统计，5月1日至31日，北京公安微博、微信平台共收到网友评论46682条，平均每天收到1505条，其中意见建议和咨询求助类约占16%。借助于一体化平台运行机制，这些信息在部门间快速流通流转，减少了中间环节，缩短了反应时间，提升了实战中多警种的合成作战能力。北京市公安局勤务指挥部有关负责人表示：“警情、舆情、网情、社情在指挥大厅同时显示，实现了对全市治安情况的总体掌握。既有利于指挥部门第一时间发现情况，又有利于开展综合化研判，提升了信息资源共享、综合预警能力以及全局在重大安保活动、处置突发事件中的效能。”据了解，一体化平台也受到了社会高度关注，提升了群众对首都公安工作的认可度。众多网友表示，这一举措能提升警方在各类重大紧急情况中的反应能力，是便民警务措施的重要体现。5月1日起，北京市公安局110指挥大厅新增了网络犯罪分析、警航调度等席位，24小时专人值守。指挥中心的大屏幕上，除了常用的各种警务信息，还增加了官方微博“平安北京”举报问题分布、媒体热线报道摘要等内容，通过这一平台，将网上网下、空中地面以及各部门、各警种的警务资源进行了有效整合，实现了同台指挥、联勤联动。
警方表示，微博、微信只是辅助手段，建议紧急报警求助拨打110。目前，微博、微信都不具备报警功能，而只是一种辅助警方了解情况的方式，对于即时性、突发性事件的报警求助，民警建议广大网友拨打110,以免延误处置时机。此外，北京市公安局创造了富有首都公安特色的社会监督模式，先后向社会公布了“人大代表政协委员建议”、“人民来访接待室”、“局长信箱”、“政法民声热线”、“首都之窗政风行风热线”、“纪检监察信访举报”、“110投诉”、“‘平安北京’网络关系平台”8条民意反映渠道，实时听取社会各界和群众的意见、建议。