江西赣州“民调评警”促进走访工作

为规范民警执法行为，优化为民服务措施，提升群众对公安工作的满意度和安全感，推进公安工作和队伍建设可持续发展，从5月开始，江西省赣州市公安局组织开展了 “民调评警”工作，把对公安工作的评判权交到群众手中。

赣州市公安局要求从与群众接触最广泛、联系最密切、交流最直接的社区警务工作入手，将全市285个派出所的1383名社区民警列为重点考评对象。为了客观公正地测评每一位社区民警，赣州市公安局委托第三方权威机构，采用国际通用的计算机辅助电话调查系统，通过随机抽取电话访问群众，对全市派出所和社区民警从知晓率、见警率、安全防范、便民服务、总体工作等方面进行测评，以群众的回答作为评判派出所或民警工作的依据。

“民调评警”以来，赣州民警走访群众26.1万户、走访单位3.7万家，发放警民联系卡32.4万张，化解矛盾纠纷2100起，收集群众意见1.5万条。（记者 陈希 /通讯员 林绍荣）