江西宜丰：创新服务群众工作载体提升满意度

“小邹，你跑什么呀?”5月24日上午，江西省宜丰县检察院纪检组长周辉“截”住了正要下楼的办公室干警小邹。“我正要和同事们下乡走访。”“多问问群众有什么需求，另外着装要整齐。”周辉帮小邹扶正了领带和检徽之后才放行。

下乡走访、融入群众，已成为宜丰县检察院干警的习惯。2012年度，该院公众满意度指数在江西省检察系统列第12位，今年一季度，已上升至全省检察机关第10名，名列宜春市检察机关榜首。

检察工作如何才能更好融入基层、走近群众?该院从2011年8月起，有针对性开展了“一月六访”活动，明确要求一个科室联系一个乡镇，每月下基层走访检察联络员、基层政法庭所、村组社区干部群众、人大代表政协委员、困难群众、案件当事人等六类群体，发放“检察服务问答卡”和“征求意见表”，向群众宣传检察工作、畅通群众诉求、化解社会矛盾。在此基础上，该院将收集到的社情民意编成信息刊物，及时报送县委相关领导，以更好地协调各部门共同做好化解民忧工作。

该院检察长郑法才告诉记者，他们对走访活动开展“跟踪问效”，每月召开院务会，由各科室负责人把服务群众工作作为汇报的必需内容，并根据服务群众成效，评选出“服务群众月优科室”。今年3月，该院还出台规定，凡连续两个月未收集到群众诉求或未做到每月下基层服务群众的，扣减该科室年度考评分，以推动干警沉到基层去。

4月初，该院干警在耶溪社区走访时，群众联名请求检察干警帮助解决一名被拐卖儿童的户口问题。该院副检察长龚乃平为此多次到社区调查，到民政局、公安局探讨解决路径，推动了问题的解决。

“主动融入换来了群众的理解与支持，为我们执法办案工作的有序开展打下深厚的基础。”郑法才给记者算了一笔账:2012年该院共立案查处贪污贿赂案件9件10人，渎职侵权案件2件4人;今年仅第一季度，该院就已根据群众举报，立案查处贪污贿赂案件7件11人，渎职案件2件3人。(记者 欧阳晶　通讯员 邹才根)