山西临汾公安便民服务在线受欢迎

　　5月24日上午，30余名来自人大、政协、机关及企事业单位的政风行风监督员来到临汾市公安局，参观了山西临汾公安便民服务在线的运行情况，并在多功能会议室观看了临汾市公安局和车管所开办的以“民生警务、亲民公安”为主题的两部专题片。座谈会上，政风行风监督员们对公安便民服务在线自开通以来所取得的成果给予了充分肯定，同时，就公安便民服务在线今后如何更好地服务当地老百姓、给老百姓提供优质高效的服务，积极献言献策。

　　在参观现场，公安便民服务在线工作人员打开网址进入“网上服务便民中心”，犹如进入真正的办理大厅一样，有技防网警、出入境、户政、治安、交警、消防、法制、刑侦等不同警种的动漫人物，如市民需要办理哪类业务，直接点击动漫人物即可进入办理页面。随后，工作人员以换领第二代身份证为例，演示了网上申办流程。整个申办过程简单、明了，非常方便。通过一网受理、一站办结、一线回访、一口回复，更加方便了市民咨询、办理各项业务，让市民清楚所办业务的申办条件、所需资料、收费标准、办理期限，减少了市民往返公安机关的次数，节约了办事成本，也方便了市民。

　　近年来，临汾刑事案件稳中有降，8类案件大幅下降，特别是命案连续3年下降50%，社会治安持续稳定。1月10日，临汾市公安局在整合各类涉警民生诉求的基础上，开通运行了集网上咨询、申办审批、政务公开、诉求表达、警务传播、社会监督等功能于一体的电子警务平台——“临汾公安便民服务在线”。平台运行4个多月来，访问量达33.8余万人次，办理公安行政审批、服务事项和群众诉求2000余件。

　　3月4日，“临汾公安便民服务在线”接到陈女士求助，称其母亲在临汾打工下落不明，怀疑母亲被传销组织控制，请求公安机关进行解救。当日，跟班作业的经侦支队副支队长立即组织专职管理员通过便民服务在线协同办公平台转发线索协查。根据线索，3月5日，直属分局经侦大队联合巡警大队在城区五一东路附近捣毁传销窝点两处，成功解救受害者并将其送上回家的火车。（刘雅静 袁慧芳）