山东烟台龙口边防“卡片式”服务赢赞誉

    近日，山东烟台公安边防支队龙口大队大力推行“卡片式”服务模式，受到辖区群众的广泛欢迎。

    针对当前盗窃、诈骗等违法犯罪活动花样翻新、方式隐蔽的特点，该大队组织专人对防盗、防抢、防诈骗等防范常识进行搜集汇总，印制了“治安宣传卡”，向群众宣传相应的防范技巧。为帮助群众及时办理相关业务，该大队专门制作了“预约办理卡”，将预约办理的业务及民警姓名、联系电话印制在卡片上。群众在需要办理相关业务时，只需按照要求填写相关内容并投入到警民联系箱，民警定期收集后，就会及时上门办理相关业务。为倾听群众呼声，该大队还专门制作了 “满意测评卡”，请群众从工作作风、服务态度、办事效率等方面对民警进行测评。5月以来，该大队共向辖区群众发放“治安宣传卡”2000余张，通过“预约办理卡”为群众提供各类服务37次，发放“满意测评卡”2000余份，征集群众意见、建议29条，搜集社情信息6条。 （葛张平）