山东莱阳推出便民利民新措施

    今年以来，山东莱阳市公安局把提速增效、优质服务作为“大走访、创满意”和“双争”活动的重要举措，在户政、出入境、交警、消防等窗口单位推出便民利民新措施。据统计，该局今年以来，为辖区群众义务送达身份证、暂住证、驾驶证、护照等证件1.8万个，延时服务达600多个工作日。

    该局在户政、外事、车管等所有窗口服务单位一律实行延时服务；局机关户政、外事部门合署办公，服务大厅工作人员每天提前半小时上班，周六、周日全天值班；所有需要市局审批的户口项目，手续齐全的，审批时间由7个工作日压缩为当日、当场审批。在交通管理方面，他们在交警违章处理中心、出入境等窗口启用POS机缴费，为办事群众省去往返银行之劳；通过广播、电视、微博、短信等媒介，及时发布道路交通信息，方便群众安全出行；为需要提交身体合格证明、审证、换证等的机动车驾驶人提供短信提醒服务；实行预约车辆年审服务，为公交公司、大型运输公司的车辆集中年审；建立小事故理赔中心，快速处结小事故。在消防管理方面，他们将建筑工程消防审批时限由20个工作日压缩为10个工作日；在部分派出所建立义务消防队，配备轻便实用的消防器材。 （闫德海）