四川峨边：公安“解四心事”提升群众安全感满意度

    今年以来，四川峨边公安局坚持以民意为导向、以民生为中心、以民心为追求，着力解决好群众的最关心的问题，以实际行动赢得群众好评，提升群众安全感、满意度，努力构造和谐警民关系。

    着力解决群众的“烦心事”。把化解矛盾纠纷作为信访活动的关键环节来抓，努力做到化积怨、排民忧、促和谐，推动矛盾纠纷化解“减存量、控增量、提能量”。组织民警深入社区、村组、企业，认真走访排查各种矛盾纠纷和信访问题，对其中矛盾和纠纷，及时调处化解，把矛盾纠纷消灭在萌芽阶段。

    着力解决群众的“关心事”。紧紧围绕影响群众安全感的“两抢一盗”等多发性侵财案件，坚持预防在先、严密打击的方式，坚决遏制该类案件高发态势，努力让辖区群众安心无忧，增强人民群众安全感、满意度。

    着力解决群众的“痛心事”。始终把打击犯罪、保民平安作为重中之重，以开展“打盗抢、保民安”专项行动为抓手，坚持严打整治不放松，切实做到重点解决群众反映的治安突出问题、大力打击群众痛恨的犯罪行为。

    着力解决群众的“困心事”。始终坚持“有困难找警察”，以深入开展服务企业发展活动为载体，全心全意为广大企业和群众做好事、办实事、解难事，受到辖区企业和群众广泛好评。坚持法律帮教，由办案人员组成“帮教服务队”，对失足妇女、青少年、刑释解教等人员实行一对一、面对面帮教，耐心开展教育引导，多方化解心理纠结，努力促使他们重拾信心、重新做人，先后对多名重点人员开展了帮教服务，收到了良好的转化效果。（通讯员 肖云）