江苏徐州市公安消防支队新城大队 真诚服务整改市场安全隐患

    2012年初，徐州市公安消防支队新城大队与徐州淮海食品城管理处联合开展了一次消防安全隐患专项查改活动，检查中发现,淮海食品城良茂市场存在多项火灾隐患，若不及时整改到位，将严重影响到市场人员和财产的安全。于是新城消防大队针对发现问题，第一时间下达了隐患整改通知书。

    “然而，经观察发现，该市场存在敷衍了事的现象。”徐州市公安消防支队新城大队大队长王友博介绍说，隐患的整改工作只停留在了表面，没有看到切实有效的实际行动，甚至市场负责人在思想认识上也存在误区，认为此次整改是在故意找茬，存在抵触情绪。在了解情况后，王友博及时召集人员，针对目前出现的僵局，仔细深挖原因，寻找对策。经分析认为，隐患整改工作停滞不前的根源，在于市场负责人主观思想认识不足和消防安全意识薄弱，而唯一的解决办法就是：送服务上门，转观念第一。

    在上门服务中，新城消防大队一方面积极宣传消防安全相关知识，帮助市场分析消防安全与经济效益之间的内在关系。另一方面，消防大队主动会同设计、施工单位一起商讨整改方案。最终，市场负责人被消防监督人员的真诚帮扶所打动，2012年6月，该市场决定停业整改。

    在长达5个月的停业整改中，市场累计投入资金300余万元，按照现行消防技术规范要求进行全面整改。改造后，市场面貌焕然一新，经营环境全面实现提档升级。（苏磊）