“网络碰瓷”隐蔽性强，取证困难，打击、防范难度较大，缺少可以借鉴的打防控经验。公安机关建议卖家在遭遇“网络碰瓷”时，不要因为案值较小而不报案、不维权。
网络卖家应该采取积极的措施进行预防，保护自己的合法权益。遭遇“网络碰瓷”时，卖家可以做好电话录音，尽量使对方亲口说出真实意图或者让其在聊天工具上留下文字信息。
尤其值得注意的是，卖家不要一口回绝或者答应“职业差评师”的要求，要多与他交流以便留下更为充分的证据，方便公安机关侦破案件。掌握更多的证据，在投诉维权时也更加有利。