河北玉田：车管所里的女警

　　负责车辆外检的副所长张琪不放过车辆安全隐患的每一个细节。

　　充满温馨的提示牌时刻提醒群众注意交通安全。

　　车管警员拾重金还失主，失主赠旗以示谢意。

　　河北省玉田县公安交警大队车管所现有的21名警员中有16名女警员，她们的领头人交警大队副大队长兼车管所所长纪颖、副所长张琪也都是女性，女警们用最亲切最灿烂的笑容赢得群众的口碑，以热心周到的服务获得了广大驾驶人的爱戴。先后实施了上门服务、延时服务、导办服务、网上银行服务、网上预约等一系列的便民利民服务措施，不仅换来了群众的好评，同时业务量也不断增加，2012年全年业务量达到9万笔。尽管车管业务异常繁忙，但该所警员为民服务的宗旨观念却日益增强，她（他）们每天提前上岗、延时下岗，还要利用早、午、晚时间走上路面疏导交通，查纠违章。

　　玉田车管所坚持优质高效的执法和服务理念，创新工作思路，以信息化高端应用为依托，走出了一条“业务管理信息化、公告信息电子化、服务群众便捷化”的新路子，短短几年时间内，软硬件建设实现了质的突破。在此基础上，该所在唐山市率先推行车驾管业务“一窗式”服务，率先在全市取得小型汽车、大型货车注册登记业务的经办权，率先推行民警每日量化考核 ……

　　在平凡的工作岗位上，她们用智慧和汗水，在小小的“窗口”开辟了广阔的天地，先后获得“全省一等车管所”、“唐山市巾帼文明岗”、“唐山市十佳文明警岗”、“唐山市车管系统先进单位”等称号。（通讯员 张立军 王志永 闫军 摄影报道）