为推动公安信访工作制度化、规范化，加强信访工作基层基础建设，提升动态化信息化条件下公安信访工作水平，促进涉警信访问题依法有序解决，山东省公安厅将加快山东“公安信访在线”系统建设，打造山东公安信访品牌。
据了解，在系统建设中将加快远程视频接访系统建设，依托民生警务平台，开设网上信访专栏，搭建信访接待网络平台，畅通民意诉求表达渠道，将网上信访与传统信访模式有机结合起来。系统还将开发新模块，拓展新功能，积极推进公安信访信息二期管理系统深度应用。建成使用后，所有信访事项全部通过网上流转和网上考核，加强信访信息实时汇总和分析研判。