“小刘可是个好娃子，不要说打人，就是平时和我们说话都显得腼腆，更不要说他还因为打人触犯了法律，真的是难以置信。”这是山西省翼城县人民法院法官在对一起未成年人故意伤害一案进行案前调查时，和当事人同处农村的邻居大妈说的一番话。案前调查，是该院针对未成年人犯罪“四心”教育中不可或缺的程序。
近年来，针对未成年人犯罪的特点，翼城法院做了大量的调查研究。结合发现的问题，对症下药，及时提出“四心教育法”，即爱心、耐心、诚心、信心。通过爱心抚慰孩子受伤的心灵感化孩子的内心；通过耐心的交流，倾听孩子的心声；通过诚心沟通，获得孩子的信任；通过认真的交谈，树立孩子的信心。这“四心”教育贯穿对失足青少年的帮扶教育全过程。
对判处缓刑或刑罚执行完毕的未成年犯，实行跟踪回访、帮教，及时掌握其思想动态，帮助其解决学习和生活上的问题。进行定期考察，依托所在学校、派出所、社区建立三位一体的立体帮教组织，及时了解未成年犯的现实表现。对在考察期有立功或突出表现的，予以表扬和宣传，鼓励他们做对社会有用的人。
（记者 陈 伟 /通讯员 武学军）