近年来，广东省河源市公安机关努力打造亲民爱民惠民服务品牌，促进警民关系更和谐。
巡警：“铁骑”护送幼童回家
4月17日,河源市源城区居民赖先生带着在网络爆红的3岁儿子小政宇来到河源市公安局巡警支队,向民警们赠送了锦旗。
原来，4月10日网友在网络上发布了一张图片，图片中一个小朋友骑着儿童单车正在机动车道路边行驶，巡警叶彬和杨勇驾驶摩托车“左右守护”、一同前行。巡警的贴心行为和小宝宝的淡定，一时间引发大量网友围观，并持续受到全国网民的围观好评。河源巡警爱民护民的良好形象，在网络上轰动一时。
仅今年以来，河源市公安局巡警支队民警就为困难群众送温暖140余次，救助危难群众20多人，收到锦旗9面、感谢信13封。此外，还涌现出一大批诸如巡警队员奋不顾身下水救人、冲进火场救出被困儿童等感人故事。
边检：出入有境，服务无境
近年来，河源市公安出入境管理部门不断推出便民服务新举措，取得了明显的成效。如启用了往来港澳旅游、探亲再次签注可采用互联网、电话、短信申请方式，实现足不出户就可办证；在全市出入境办证大厅设立非税收费点，实行电子刷卡缴费；依托市公安局“警务通短信平台”，推出内地居民出入境证件办结和外国人签证、台胞签注到期短信免费温馨提醒业务等。社区民警：开通爱心微博
该市公安机关结合“百局千所”立体化治安示范单位创建工作的需要，扎实推进社区民警微博创建工作。目前，仅河源市公安局源城分局已在新浪网开通了4个社区民警微博，分别为兴源社区民警刘平（微博昵称：兴源警长）、东埔社区民警黄艺明（微博昵称：艺明警人）、下角社区民警邹永华（微博昵称：永华警长）、高新社区民警陈亮（微博昵称：草根警长）。4个社区民警微博开通以来，共为群众做好事20起，找回小孩8名，找回财物7起，发布各类安全提示124条，获取线索破获案件1起，受理求助17起。
3月20日，“草根警长”陈亮发帖称：2013年1月，民警遇到一对特别的流浪“母女”，她们都没有户口、都是孤儿，但彼此相依为命，母亲想帮“女儿”申报一个户口，让她能继续读书。微博发布后，引起了社区、民政部门、团委、妇联等有关部门的关注，各界纷纷对流浪“母女”伸出关爱之手。据了解，该女孩的户口问题已得到解决。