政法微博：微出特色 博得精彩

    政法微声音

    陈文敏(广东省委政法委副秘书长):广东政法机关主动走进网络,应用新兴媒体,与网友沟通交流,接受网友的问政和监督。2011年5月,广东省委政法委在全国党委政法委系统率先开通微博,肇庆市委政法委在全国率先开通地级市政法微博群。随后,法院、检察院和司法行政机关也陆续开通了官方微博。

    目前,广东已有300多家政法微博,合计粉丝3000多万。广东政法、平安南粤、正义广东、广东省高级人民法院、广州公安、深圳公安、肇庆公安7家官方微博,在全国政法微博中较为突出。我们整合资源,加强协作,努力打造微博最强音,凝聚社会正能量。

    张卫华(北京市公安局副局长):北京市公安局于2010年8月1日正式开通“平安北京”微博平台,目前,“平安北京”微博粉丝数量已超过500万,成为最具影响力的政务微博之一。通过两年的实践,“平安北京”微博探索出一条利用新媒体开展群众工作的新方法、新途径,树立了首都公安机关的良好形象。

    总结两年来的工作,我们的体会是:市公安局党委对网上群众工作的高度重视是“平安北京”微博成长的前提和保障；发布内容紧贴公安工作和群众需求是“平安北京”微博发展的动力和源泉；负责人的态度和网友喜爱的清新风格是”平安北京”微博不变的坚持和追求。

    徐金贵(上海市人民检察院政治部主任):2011年,上海市检察院率先在东方网开设了上海检察官微博群,2012年1月,上海市人民检察院又开设了“上海检察”官方微博,粉丝已达20万。目前,上海检察机关共开设官方微博10个,检察官实名认证微博40个。

    通过微博发布检察信息,为人民群众喜闻乐见,是推进检务公开的新途径。为此,我们做到微博发布内容求实,发布信息求快,编发信息求精,发布形式求活。我们深刻体会到,政法微博是政法机关推进政务公开,接受社会监督,了解社情民意,引导网络舆论,促进政法工作的重要平台和对外宣传窗口。政法微博唯有说政法事,讲政法人,才能体现政法特色,保持生机和活力。

    王树茂(河南省高级人民法院政治部主任):河南省高级人民法院于2011年开通了“豫法阳光”腾讯、新浪、人民微博,2013年入驻新华微博并同时建立全省法院微博群。截至目前,“豫法阳光”共发布微博22306条,处理网友诉求3.5万余条,粉丝和听众达到350多万。

    策划微博集中接访直播活动、率先在全国法院成立网上诉求合议庭、用微博帮助农民工讨薪、开设赖账户曝光区和帮助当事人打官司绿色通道,“豫法阳光”开通以来,人民群众对河南网络问政、网络便民的做法给予高度评价。我们的体会是,建立一支能吃苦、打硬仗的微博团队,完善微博的运营机制是办好用好微博的保证。“豫法阳光”微博团队由8人组成,负责微博发布和网上沟通工作,精心策划,立足审判、宣传法律、服务群众是“豫法阳光”微博追寻的最终目标。

    朱海滨(宁夏回族自治区银川市司法局副局长):2011年2月25日,宁夏回族自治区银川市司法局创立“银川法律援助”官方微博,成为全国省会城市司法局中第一家提供法律援助的官方微博。2013年,银川市司法局又在腾讯网开通了“银川法律援助”官方微博,实现在新浪、腾讯双开模式运行。开通至今,共收到群众有效诉求11021条,主要涉及劳动纠纷、经济纠纷、环境纠纷及土地纠纷等,都快速、准确进行了回复。

    “银川法律援助”微博主要定位于法律咨询、普法教育和为贫弱人群提供法律援助。同时,将律师引入微博问政一线,通过开辟法律小常识、身边的法律等栏目,及时传播法律知识,积极为网友答疑解难,关注群众的法律需求和权益保障,成为银川市政务微博集群功能的一大补充。（记者 李恩树）