江苏大丰法院推行“三项立足”改进司法作风教育

    近日，江苏省大丰市人民法院在集中开展改进司法作风教育活动中，强化司法为民、服务群众的理念，立足“为民意识‘零距离’、为民过程‘零障碍’、为民质量‘零差错’”，夯筑为民服务根基。

    立足为民意识“零距离”。为杜绝“推”“拖”“敷”等不良工作作风，法院先入为主、及时组织干警开展为民思想政治教育培训，从服务对象的需求性等方面对干警进行教育。

    立足为民过程“零障碍”。在开展为民服务的同时，本着“差什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，采取庭长辅学、干警自学、讨论答疑等方式，对干警进行动态业务培训，不断提高干警的服务技能和服务效率。

    立足为民质量“零差错”。设立便民诉讼意见箱，每周对群众意见进行梳理，不断改进服务方式，让群众满意。同时推行对外集中受理，对所有服务事项进行统一登记，要求既有分工、又有合作，杜绝责任不清、相互推诿等现象发生。(董正远 陈庆奎)