“是边防民警的‘三访四见’圆了我15年的户口梦。”3月28日,广西壮族自治区防城港市江山乡村民涂杨拿着户口簿感激地说。15年前,涂杨从湖南嫁到广西,在户口迁移过程中她不慎将户口准迁证和迁移证丢失。江山边防派出所民警在走访中获悉这一情况后,主动向涂杨原户口所在地发函核实情况,并争取户籍部门的支持,最终让涂杨办理了户口。
这是广西公安边防总队民警服务群众的一个镜头。自公安部边防管理局部署开展“三访四见”活动以来,广西公安边防总队安排机关干部深入基层,开展以访贫问苦、访疾问难、访外(外来人员)问弱(弱势群体)为主要内容,以人民群众对边防官兵“看见、敢见、愿见、想见”为目标的“三访四见”活动。广西全区边防官兵共走访群众3.6万人次,为辖区群众做好事1200件次、解难事300件次,捐款、捐物折合人民币12万余元,群众对辖区社会治安满意度和民警服务满意度均达到97%以上。
为把“三访四见”活动落到实处,进一步强化群众对边防民警“看见、敢见、愿见、想见”的效果,广西公安边防总队组织机关干部走访治安复杂的边境乡镇村屯,把走访与“共创平安边境”活动紧密结合起来。此外,这个总队还创新走访服务方式,通过搭建“网上边防派出所”、“网上服务大厅”、警务微博、警务QQ等手段,不断拓展动态化、信息化条件下走访服务群众新渠道,并加强对走访活动的督察。
据了解,“三访四见”活动开展以来,广西已有24个模范村实现刑事、治安案件双下降,13个模范村实现零发案、零纠纷、零上访,并带动77个行政村、1063个自然村屯同步实现了无刑事案件、无群众上访、无吸毒贩毒、无邪教、无赌博的“五无村屯”目标。
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