27日，《2012年中国政务微博客评估报告》在京发布。报告显示，截至去年底，我国政务微博账号数量已过17万，较2011年底增长近2.5倍。在政务微博数量仍大幅攀升的今天，关注数量，更要关注质量。
政务微博蓬勃发展，在政务信息公开、沟通社情民意、回应舆论等方面都发挥着积极作用。但是，有一些政务微博渐渐变成更新慢、互动低的“僵尸微博”。有网友就表示担忧，这类的政务微博跟风开了，却缺乏原创和质量，长此以往，政务微博是否会重蹈一些官员博客和邮箱的覆辙，新鲜劲一过，就销声匿迹了。专家解析此类现象为“形式化、空心化、名利化”。这样的“僵尸化”、“作秀化”的政务微博是不受网民待见的，也最终会被网络民意所淘汰。
如何进一步提高政务微博的质量，让它发挥更大的影响力？此次新鲜出炉的评估报告以互动力、影响力、传播力、成长力四项指标，给出了总分排名前100名的政务微博。统计显示，党政机构微博前100名和党政干部微博前100名的榜单当中，公安系统拔得头筹，一枝独秀。这些“优等生”的政务微博是有一些共性的。这些政务微博立足自己的行业属性，履行服务职能。它们信息传播能力强，及时发布原创信息，服务市民生活。它们互动性高，消除网友疑虑，回应网友问题。它们亲民，尊重网友，与网友平等沟通，有时候还会卖卖萌，逗逗乐，赢得了大票粉丝，甚至拥有为数众多的铁粉。这样的政务微博自然风生水起，成为一道道亮丽的风景线。
“优等生”堪为表率，“后进生”还需努力。最需要改的便是转变观念，明确服务定位。要知道开通政务微博不是炫耀政绩的平台，而是服务于民的手段。开通政务微博后，要精心打理。不“僵”不“秀”，不装聋也不作哑。政务微博是发布政务消息的麦克风，是政府信息公开的重要渠道。要珍惜发布的百来字内容，做到权威、实用。内容好，还要态度亲民。不打官腔，以网友喜闻乐见的形式发布信息，与网友平等互动。比如首个部委开通的微博“外交小灵通”，就曾以“淘宝体”发布招聘信息，引发网友关注。
细心打磨政务微博，会构建起一种创新型的公开、透明和互动的社会管理服务体系，让政府部门快速、低成本服务民众，并为网友参与公共事务讨论、参政议政提供良好平台。围观改变中国，微博亦如是。