河南省襄城县人民法院在着力提高司法能力的同时，狠抓信访渠道的畅通、信访通报的规范、领导包案和责任追究制度的落实，进一步完善了庭长值班日制度，加大了接访力度，从源头上预防和减少涉诉上访案件的发生。
该院实行院长接待日活动，更好地解决人民群众反映强烈的涉诉信访问题，及时高效地维护当事人的合法权益。健全服务群众制度，进一步加强立案信访窗口、诉调对接窗口建设，着力提升窗口服务能力和水平，让小窗口变成为民服务大舞台。
（张雅芳 王丽霞）