山东宁阳：多为群众办实事 多为企业解难题

    “大婶，麦子该浇水了吧?”“最近这几天村里平安吧!”民警和群众之间这样亲如家人的交谈，是宁阳县公安局改进工作作风的一个缩影。今年以来，宁阳县公安局从机关民警下基层、社区民警进乡村、大队民警进企业几方面入手改进工作作风，为群众提供最需要最及时的服务，进一步密切了警民关系。

    机关民警下基层，体验基层工作辛苦

    “我在局机关工作六七年了，刚参加工作的几年里，觉得机关工作环境好，挺有优越感。时间一长，感觉机关的生活单一，不如在派出所工作有成就感。”到派出所体验工作的民警岳超说：“下基层换位体验，改变了我的观念，体会到每一个岗位都有其重要作用，我对公安工作有了更全面的认识。来到新岗位，面对新环境，接受新挑战，我感到肩上的担子更重了，学习工作起来更有热情了。”

    为更好地改变机关科室民警作风，充实基层所队力量，今年初，宁阳县公安局组织全局民警开展机关民警下基层体验活动，深入推进合成警务工作，在总警力没有改变的情况下，换岗不脱岗，本着 “机关科室、业务大队与派出所之间互动，警种之间互动”的原则，组织局机关科室和业务大队民警到派出所实地进行110接处警、值班备勤、治安防范、服务群众等一线警务工作，体验基层工作辛苦。截至目前，宁阳县公安局共有113名民警参加活动，取得良好效果。

    社区民警进乡村，服务群众零距离

    “各位父老乡亲，我是泗店派出所民警，今天来咱们村给大家讲点防范小偷的窍门，顺便发放咱村里前段时间在派出所办的身份证，老李这是您的，老张您的……”这是宁阳县公安局社区民警在辖区主动为群众服务的真实写照。

    为进一步密切联系群众，深入群众，宁阳县公安局以深入开展“社区六进”工作为契机，以“三访三评”深化“大走访”活动为抓手，创新联系群众载体。全体民警在抓好打击防范工作的基础上，主动深入农户、田间地头、街头巷尾聆听群众心声，并通过发放宣传资料、提供法律咨询、代办户籍业务等机会，向辖区群众讲解防火、防盗、防诈骗等安全防范知识。仅今年1月份，全局民警就走访群众260户，送去价值2000余元的慰问品，征求建设性意见12条，代办户籍类业务200余起。

    业务大队民警进企业，倾心为企业排忧解难

    经济建设推进到哪里，警务工作就跟进到哪里。宁阳县公安局党委始终秉承这一理念，要求业务大队民警主动走出去积极为企业排忧解难，创造性地将服务触角前移到经济发展的主战场。宁阳县运输公司的部分客运车辆每天营运结束后，民警都已经下班，车辆正常年检很不方便。为不影响客运车辆正常营运，车管民警树立“小事不小，实事做好”的服务理念，主动联系县运输公司，加班加点为企业检验车辆。2012年12月30日晚9时，随着最后一辆客运车驶下检测线，运输公司负责同志高兴地对车管所所所长说:“真是太感谢你们了，我们也放心了。”

    宁阳县公安局还主动深入企业为外来务工人员办理流动人口居住证，同时协调有关部门建立外来人员合法权益保障快速受理机制，配合有关部门妥善处理拖欠农民工工资等纠纷，积极营造良好用工环境。目前，全局主动上门办理暂住登记手续200余个，妥善处置群体性劳资纠纷2起。

    公开审批条件、依据、流程、收费标准，使办事群众清清楚楚申请、明明白白缴费，保证了各项公安审批服务工作的公开、公正、高效、快捷。消防部门减少环节、缩短时间，深入企业为6个建设项目开辟了绿色消防通道。据统计，今年1至2月，宁阳县公安局共收到辖区企业、群众送来的感谢信20余封、锦旗17面。