2013全国边检机关“文明使者”郑建桥

    郑建桥，男，1987年2月生，上海出入境边防检查总站上海机场站六队科员。他先后12次当选“世博服务警星”，被评为2011年度上海边检总站“文明使者”；2009、2010年连续两年荣立个人三等功，2012年荣立个人二等功，荣获上海口岸“服务世博先进个人”。

    翻烂了厚厚的业务书，磨光了键盘上的字迹，郑建桥用眼勤、脑勤、手勤“三勤口诀”诠释着边检民警过硬的专业素质。他针对24小时直接过境免办边检手续政策，分析出境案例，锁定重点航线，研判风险等级，提炼出一套登机口核查方案，成为管控工作的一把利器。郑建桥连续查获了3名非法出境人员、18起违法违规案件……一次，郑建桥在特别通道验证，两名持用土耳其特别护照的旅客引起他的注意。他没有因特别护照而放松警惕，反而通过细致入微的人证对照断定两名旅客不是土耳其人，并凭借过硬的验证技术，从仿真度高的伪假护照上发现蛛丝马迹，识破了两名伊拉克人企图持用伪造的土耳其特别护照非法出境的伎俩。在此之前，上海口岸还从未查获外国人利用互免签证政策持用伪假证件非法入出境案件。

    看到两鬓斑白的老人，他都伸手扶一把。一次，郑建桥发现一位外籍老人行动颇为不便，便主动上前帮助其填写出境登记卡，并将其引导至特别通道办理出境边检手续。交谈中得知，这位老人是为多位世界级名人作画的犹太裔画家，曾在幼年时期随父母来到上海。临行前，老人为他创作了一幅画，郑建桥则把这份厚礼当成一种动力。