新疆乌鲁木齐收教所：用尊重的力量重塑心灵

2013-02-27 09:36:58　http://www.chinapeace.org.cn/　来源：人民公安报　

　　乌鲁木齐市收容教育所抓住人性化管理这条主线，让受教人员主动接受教育和改变

　　用尊重的力量重塑心灵

　　如何帮助受教人员重树对生活和生命的信心？这是全国各地的收容教育所民警面临的一个共同课题。

　　新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市收容教育所引入各类创新管理和人性化管理措施，通过心理矫治和心灵塑造，让受教人员主动接受教育和改变，顺利走进新生活。日前，记者走访了这个收容教育所，跟随一名受教人员体验这里的特殊生活。

　　粉色阅读

　　“应该、必须”变成“只要、就”

　　“无论你是因何种原因来到这里，从现在开始都已成为过去。今天你来到我们这所特殊的学校，就是我们学校的一员，只要你放下包袱，积极投入教育和学习中去，很快就会有收获……在这里只要你肯努力，你美好的明天将从这里开始。”管教民警将19岁的英子（化名）带到一间干净整洁的小房子里接受例行安全检查、存放随身物品，同时指着墙上一块粉红色的宣传板让她阅读。

　　英子因色情交易，被送到乌鲁木齐市收容教育所接受为期半年的教育管理。没来之前，传说中的“牢狱生活”已令她不寒而栗。

　　然而，宣传板上的文字不是所谓的“入所须知”，而是温馨的“入所寄语”。收容教育所所长张爽清说，考虑到接收的都是女性，管理方式上要多从“感情”入手，尽可能维护她们的自尊，给予更多的信任与关怀。

　　以前的入所教育，民警总是要告诉受教人员“应该”做什么、“必须”做什么，反而会激发受教人员内心的对抗情绪；而现在，通过以信任与尊重为前提的沟通模式，以润物无声的方式激励受教人员内心主动接受教育和改变，效果事半功倍。

　　红黄蓝

　　受教人员的“心情晴雨表”

　　英子被安排进入监室，粉红色调的被褥再次颠覆了她对于冰冷阴暗 “牢房”的形象。管教民警在宿舍门口的牌子上写上她的名字，告诉她，这是“心情晴雨表”，每天可以在这里表达自己的心情——红色表示高兴、黄色表示平常、蓝色表示焦虑——如果心情不好，就将心情指针拨到蓝色上，民警会适当关注。

　　英子不想被关注。一连几天，英子的心情都是红色。管教民警将英子请到了咨询室。

　　“你每天真的那么开心吗？”

　　“……”

　　其实，管教民警已经暗暗观察她好几天了，即便她天天给出的心情都是“喜气洋洋”。

　　倾听、启发。英子终于说出隐忧：入所前，男友因为涉嫌抢劫被抓，她担心自己会被牵扯进去。经过详细核实，民警告诉她，没有参与是不用负相应的法律责任的。

　　经过几天的接触，英子感受到了收教所尊重、接纳和看似不经意却无处不在的关注，焦躁不安的心绪渐渐舒缓。

　　“红花台”

　　阳性强化塑造良好行为

　　除了“心情晴雨表”，英子的名字还出现在“红花台”上。

　　“红花台”上面的每一个名字的后面都或多或少跟着一串笑脸盈盈的小红花。民警会根据每人的表现及时奖励，当积累到一定数量时，可兑换一盒护手霜之类的奖品。在特殊日子里，小小的奖品会带给受教人员别样的欣喜；此外，民警还会根据表现情况和红花数量兑换一些“大奖”：比如增加亲情电话次数、增加探视次数，甚至还能根据表现情况缩短收容期。

　　民警说，这其实是运用心理学的“阳性强化法”，即用及时的奖励来促进良性行为的塑造和形成，同时还营造了一个促进自我约束的环境氛围。在这样的小环境中，“从众”的心态会让受教人员不知不觉融入其中，自觉地把能做到的做得更好。

　　于是，受教人员失去自由的生活中因为有了一个个具体目标而变得生动活泛起来。

　　沙盘游戏

　　不知不觉的放松与呈现

　　2月22日，英子被管教民警叫到一间布置得非常温馨的屋子里。房子中间是一个蓝色沙盘，靠墙的架子上放满了各种各样可爱的小玩具。和英子一起被请进小屋子的还有24岁的马琳（化名）。民警将一位女老师介绍给她们，说老师将带她们一起做一个游戏。

　　这是收容教育所不久前引进的沙盘游戏疗法，通过心理疏导帮助学员解开心结。

　　老师徐爱华是一名心理服务志愿者。她简单介绍了沙盘游戏的规则后，将英子、马琳与另一名志愿者编在一组进行团体游戏。大家开始陆续选取玩具素材摆入沙盘中，徐爱华细心地观察着每个人的动作，倾听她们的讲述。

　　当英子拿起兔子、青蛙、小蛇等玩具轻轻地摆在沙盘中时，抑制不住地哭出声来。她哽咽着说，小时候家里养了一只小兔子，门前的小河里有青蛙和小水蛇，爸爸常带着她一起喂兔子、一起在河边玩。

　　游戏勾起了她对过去的美好回忆。

　　“每拿一件东西，都会想起家里的很多事，现在把心里的想法宣泄出来了，感觉轻松了很多。”游戏结束后英子说。

　　徐爱华说，沙盘游戏是一种非语言治疗方式，沙盘代表人们最隐秘的内心世界，沙盘疗法就是通过沙盘内摆放的玩具将潜意识所要表达的东西呈现出来。

　　张爽清说，自从收容教育所引入各类创新管理和人性化管理措施后，管理效率大大提升；2012年以来，有20多个解教人员主动写信，告知她们走向新生活的变化，问候、感谢管教民警，还有的姑娘买来鲜花看望她们的 “心灵塑造师”。（记者 王海平）

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