去年以来,内蒙古呼和浩特市公安局采取三项措施强化110窗口服务职能,一是增补懂外语民警充实到110报警服务台。二是实施报警回访制度。三是及时向媒体发布预警通告、刑事案件和交通、火灾事故情况。据统计,2012年,全市110报警服务台共受理处置各类报警电话666107起,回拨询问电话3650次,救助群众8102人次。（记者史万森 通讯员丁绍华）
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