2012年年底,乌鲁木齐市公安局抽调35名参加过心理健康培训的民警,组成5个巡回服务小分队,采用分片包干、以点带面的方式,深入基层开展心理健康巡回服务活动。
这次心理健康巡回服务活动共举办心理健康辅导讲座52场,团体心理辅导65场,发放民警心理健康减压贴士3000余册,收集心理减压测试问卷350余份,心理电影巡映8场,心理健康服务惠及全局各基层所队3240名民警。
启动如此大规模的心理健康服务活动,在乌鲁木齐市公安局是第一次。该局党委委员、政治部主任田平说,2012年该局全体民警在经过了一个个专项斗争和大型安保活动后,普遍存在身心疲惫的状况,不同程度出现了睡眠障碍、注意力不集中、焦虑、情绪不稳定等问题。
为进一步落实公安部提出的让广大民警“快乐工作、幸福生活”的决策部署,该局成立心理健康巡回服务小分队,通过开展心理健康巡回服务活动,切实把人文关怀和健康服务送到每个基层单位,营造健康向上、和谐融洽的警营氛围,缓解心理压力、疏导不良情绪,提高广大民警的心理健康素养,使民警能够以更加饱满的热情投入到工作生活中去。
据了解,近两年来,乌鲁木齐市公安局把维护民警心理健康工作当做队伍建设的重要内容,采取多种措施,呵护民警“心路”。
目前,该局已经建立了心理健康服务中心,开通了心理健康网站,配备了专业心理咨询师,为全局民警开展心理健康服务。在此之前,心理健康讲座已经在基层民警中开展多年,该局积极邀请高校心理学专家为民警授课,唤醒民警呵护心理健康的意识。
一些基层单位的领导也适时将心理疏导、心理健康教育带入队伍思想政治工作中,通过建立心理健康QQ群、开展团体拓展训练、播放励志电影等形式开展思想教育,同时宣传和普及心理健康知识,以提升民警心理健康自我保护意识及自我调节能力。
新疆警察学院副教授张淼自2006年起受邀为乌鲁木齐市公安局民警做心理健康讲座和心理辅导,谈及几年来的变化,张淼颇有感触:最初,很多民警对心理咨询、心理健康方面的认识还很片面,在与民警的互动中,张淼能感受到他们的抵触和质疑,很多人认为找心理医生就是自己“有精神病了”,因此羞于启齿。如今,从民警对团体辅导活动的投入和专注程度看,越来越多的人已经真正意识到保护心理健康的重要性。
■案例回放
“心灵按摩”进行时 “请问这位战友,在开会时,你愿意坐在发言者的哪个位置——是最近、中间、还是越远越好呢?”心理辅导员王旭培对一名民警发问。“可能离领导越远越好吧……”这名年轻民警有些犹豫地给出了答案。“哦,谢谢,那么在工作、生活中您可能属于‘怀才不遇’型,要努力改善你的情商哦!”“那么这位战友呢?”“我选择坐在距离比较近的位置!”这名民警自信满满地大声回答。“很好!恭喜你,你属于生活工作中‘春风得意’型,情商和智商都很高!”“王老师”的结论又引来台下一片轻松的笑声。
这是乌鲁木齐市公安局心理健康服务巡回小分队在该局特警八支队开展心理健康讲座的一个片段。主讲人王旭培此前曾经是这支队伍中的一员。
2011年,王旭培被该局选送参加了全疆公安机关三级心理咨询师培训班,经过40多天的紧张学习,他以全疆最高分的成绩获得国家三级心理咨询师的证书,又于去年8月参加了公安部在上海举办的全国公安民警心理健康保护工作培训班。
心理健康知识普及讲座完成后,王旭培和小组成员又给民警们带来了令他们感到新奇的“催眠疗法”——“请慢慢闭上你的眼睛,深呼吸,让全身放松……”在舒缓音乐和亲切声音的引导下,民警们很快进入了深度放松的状态,仅仅23分钟,大部分民警都进入了香甜的睡梦中,当音乐终止、催眠进入唤醒状态时,还有不少民警依然酣睡未醒。
问及民警的感受,他们都说,入睡很快,醒来后也觉得神清气爽,暂时忘记了那些压力和烦心事,感觉非常放松!
一上午的心理健康普及讲座和放松训练结束后,很多民警还意犹未尽,围到“心理老师”身边,索要授课课件和“催眠音乐”,还有民警干脆咨询起关于学习心理咨询的有关知识。
态度改变心情
心理健康服务巡回小分队成员张黎明是乌鲁木齐市公安局沙依巴克分局红庙子派出所的民警,在去年8月以前,他对心理健康的相关知识还一无所知,可这一次,他不但能坐在讲台上给战友们普及心理健康知识,与他们分享一些心理健康的小贴士,还热热闹闹地组织民警玩起了各种心理游戏,看到大家投入专注的眼神和欢乐的笑声,张黎明自己也觉得非常快乐。
张黎明所在的红庙子派出所是沙依巴克分局最忙碌的派出所之一——“从接班开始就不停地出警、处警,面对各种复杂的警情和形形色色焦虑的、愤怒的、委屈的、甚至不讲理的当事人,整整24小时内,能消停地合一会儿眼都是天大的福利了!”常年在这种高度紧张疲惫的工作状态下工作,他觉得自己濒临崩溃。
去年8月,张黎明得到一个去新疆警察学院进行一周“心理健康辅导员”培训的机会。起初,张黎明很开心——终于可以休息一周了!
在培训班上,张黎明觉得自己真的得到了“深度放松”——不仅远离了单位那永远忙不完的工作和压力,更大的收获是,他与来自全疆的几十名基层战友,在专业老师的指导下,学习了心理健康的基本知识、应对和解决压力的方法、如何组织和融入团体游戏,并从中进一步发现认识自我。
“学成归来”后,张黎明重新陷入“压力山大”的工作、生活中。不过他发现自己还是有些变化:比如在处理一些棘手的纠纷时,只要稍微改变一下沟通方式,看似一触即发的状况立即就能风平浪静。当琐事令他不胜其烦时,他会暂时放下眼前的工作,痛快淋漓地运动一次,宣泄心中的压力和愤懑。张黎明发现,当面临一些不可改变的压力和愤怒时,自己的抱怨少了点,采取积极行动转移压力的主动性强了,回过头来,心情反而轻松、敞亮许多。
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