社区警务便民查询机亮相重庆 点击就可预约民警

重庆渝中区警方自主研发的社区警务便民查询机

重庆渝中区警方自主研发的社区警务便民查询机

渝中警方制作的警民连心钥匙扣，每个钥匙扣上面都有一个社区民警姓名和联系方式，群众可以随时联系民警

    以前市民要找社区民警办事，不但需要去警务室找人，还不一定能碰得到，现在只要在查询机上预约，很快就有答复了。今日，重庆渝中区公安分局推出了自主研发的具有警情提示、视频签到等6大功能的社区警务便民查询机。市民只要在查询机上输入自己的有效电话号码，就可以预约社区民警，而被预约的民警很快会给你答复。

    6大功能便民利民 180个警务单元全覆盖

    为提高群众的见警率，渝中区公安分局将原有的77个社区警务室划分为180个警务责任单元，按照“一警务责任单元一警”的原则，增加警力到社区警务工作中，社区民警配备达到180名。渝中区公安分局治安支队副支队长郭宏伟介绍，便民查询机由渝中警方自主研发，充分利用公安现有硬件，具有社区概况、警情提示、办事指南、警务预约、工作评价、视频签到6大功能。

    特别是“警务预约”功能，每个社区警务室配备有2-3名社区民警，群众只要在便民查询机上输入自己有效的电话号码后，就可以任意选择社区民警进行警务预约。当市民对哪位社区民警的图像进行点击后，该民警的手机立即就会收到预约短信，民警便打回电话给预约市民进行回复，协商预约事项，最晚不能超过24小时。与此同时，治安支队和户政等部门的后台系统也会一同收到该预约短信，并会不定期抽取2~3条短信进行回访，以方便对社区民警的工作进行监督。

    “另外，查询机的视频签到功能可以对社区民警工作的时间进行监督检查。”郭宏伟说，社区民警下到社区后，必须在查询机上进行视频签到，确保民警把办公室搬到社区，真正让社区民警沉下去做社区工作，进一步提升群众的见警率。

    目前渝中警方已经在上清寺路社区和大井巷社区各安装了一台社区警务便民查询机，计划在3个月内推广到辖区全部77个社区警务室和11个派出所，达到88台。此外，警方还在进一步增加其功能。“下一步，我们还将在社区警务便民查询机上研发出类似百度地图的功能，市民只要登录查询机，就可以查到周边的商场、饭馆、车站等信息。”郭宏伟表示。

    3G移动警务终端设备社区民警人手一台

    此外，渝中警方还针对社区民警推出了“移动警务终端设备”。社区民警输入自己的警号和密码，登录进入系统界面，就可以随时查询到每个社区的人口、住房等详细信息。“‘移动警务终端设备’其实就是一台具有3G功能的平板电脑，很方便社区民警随身携带。以前民警下社区去查资料，要自己先记录再回到派出所复查或要求群众回派出所协查，现在有了这套设备，现场就可以办公了，这将会极大提高民警的办事效率。”郭宏伟表示，目前每个社区警务室配发了一台，如效果达到预期目标的话，将会推广到全部180名社区民警手上。

    据介绍，今年以来，渝中区公安分局以社区民警为单位，通过恳谈活动常举行等工作方式，保证社区警务工作有力有效。各类刑事案件立案数量同比下降14.72%，其中八类刑事案件立案同比下降25.25%，侵财案件立案同比下降28.36%，公众安全感和对社会治安状况满意率稳步提升。（记者 魏一东）