为不断强化110接处警工作,切实增强公安机关快速反应能力,不断提升群众安全感和满意度,近日,辽宁省锦州市公安局采取多项措施强力推进110接处警工作。
据记者了解,这些措施包括:建立110接处警值班领导负责制,要求各基层单位每天上报带班领导及其联系方式,方便接警员及时下达指令;健全和完善110接处警工作机制,处警单位必须坚决服从和执行110处警指令,不得推诿、拖延出警,延误警情的处置;加强110知识宣传,利用各种新闻媒体大力宣传公安110的职能和作用,告知报假警、拨打骚扰电话的违法性危害性,对多次故意报假警、打骚扰电话的人员坚决予以处罚;提高接警员的综合素质,加强对接警员公安业务知识、法律知识、语言交流基本技巧和计算机操作等方面的学习和培训,提高接警员的业务技能水平,杜绝指令下达错误、重复派警的情况发生;加大投入,着力提升处警单位快速反应能力,为一线部门配齐出警车辆及通讯、防护、急救、抢险等设施器材,提高110处警单位的工作效率和实战能力。(记者 谭彦叙、通讯员 吴丽霜)
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