近年来，吉林省白山市公安局明确提出并积极践行“信息主导警务，科技提升警力”的全新理念，确立了以信息化为支撑、以高科技为龙头引领警务革新的新路子，破解了一系列公安工作和队伍建设难题，实现了依托信息化内强警务、外惠民生、加强和创新社会管理的大跨越。
信息平台内强警务
警务信息综合应用平台累计为警务实战提供有价值信息12.7万条，辅助实战单位破获刑事案件2300余起，抓获犯罪嫌疑人3800余名
白山市公安局警务信息综合应用平台包括6大类12个子系统，共有2000多个模块，具备公文网上流转、案件网上办理、人口网上管理、执法网上监督、工作网上考评等多种功能。截至目前，平台累计为警务实战提供有价值信息12.7万条，辅助实战单位破获刑事案件2300余起，抓获犯罪嫌疑人3800余名。
今年9月5日，新建分局辖区发生一起故意杀人案。民警根据现场遗留的相关物品，迅速确定了死者身份。民警登录警务信息综合应用平台，根据相关信息进行分析比对，及时锁定23岁的女孩金某与这起命案有重大关联。案发后半小时，民警找到金某。经询问，金某称她的男友因感情纠纷故意杀人。随后，民警根据警务信息综合应用平台研判结果，迅速将犯罪嫌疑人抓获归案。
白山市公安局民警普遍反映：“警务信息综合应用平台的建立与应用，大大提升了警务效能。”以往制作询问笔录，需要人工填写的13项内容，现在全部可以在网上自动生成。原来需要40分钟制作的笔录，现在仅用10分钟就可以在网上完成。长白县公安局新房子派出所距离县城155公里，到县局审批案件往返需4个小时，到市局需10个小时，电子签章网上审批仅需几分钟。仅依托网上审批，全市每年就能节省办案经费100余万元。
信息平台的应用，促进执法办案水平得到大幅提升。几年来，全市公安机关没有发生刑讯逼供和行政诉讼败诉案件，涉警信访总量位居全省最低，群众测评满意率均高于全省平均水平，执法工作得到检、法机关的一致认可。
网上公安外惠民生
一个公安惠民网、10个警务微博、279个社区警务QQ群……一系列网上警民联系新渠道铸就“阳光警务”、“便民警务”新品牌
白山市公安局按照“创新服务、功能完善、群众满意”的原则，通过广泛征求社会各界意见，努力把白山公安惠民网打造成推行 “阳光警务”、“便民警务”的新品牌。截至目前，网站总访问量达73.7万次，日均访问量1200余次，网上受理、承办业务4.2万件。
一位市民说：“惠民网使警务工作贴近群众，让百姓省时、省力、省钱，又省心；促进了警务公开、公正、公平，又透明。”白山市每年约有1000人补办二代身份证，以前每人都要来回跑几趟，既费时，又费力。如今，依托白山公安惠民网的 “网上办证”系统，群众节约了大量的时间和精力。在机动车号牌发放上，交警部门将14.5万副机动车号牌全部投入数据库，供市民在网上自编自选，两年来共有7100位市民选到了满意的车牌号。
网上在线咨询开辟法律服务新窗口，网上信息发布搭建警民互动新平台，网上监督开辟信访举报、打击犯罪新渠道，网上信息查询成为群众生活的帮手。惠民网上设置的业务咨询模块，涵盖所有公安业务，两年来在线解答群众网上咨询5587条。惠民网上还设立了局长信箱、网上信访、协查举报、开门评警等栏目，进一步畅通举报投诉渠道，累计受理群众举报580件，回复率100%，办结率100%。
白山市公安局还在网上开设了服务经济发展的“绿色通道”，涵盖5大类11项服务企业的事项。他们把涉及公安的171项行政审批业务办理流程、注意事项全部拿到网上向群众公开，并留有服务电话，进一步方便了群众办事，受到广泛好评。
此外，白山市公安局大力建设警务微博、社区警务QQ群等警民沟通新渠道，不断提升和谐警民关系建设水平。全市公安机关共建有官方警务微博10个，累计发布微博3000余条，与网友互动1万余次，“粉丝”数量已超过100万。同时，全市开通社区警务QQ群279个，民警由此收集案件类信息33条，抓获网上在逃人员3名，收集公安工作和队伍建设合理化建议130余条，回复群众咨询2000余人次。（记者 张涤非 通讯员 张大鹏）