今年以来，山东省鄄城县公安局户政大队为进一步落实便民利民措施，大力推行人性化服务，更好提升户籍窗口服务水平，赢得辖区群众好评。
鄄城县公安局户籍民警在开展受理业务时，不断创新服务理念，规范户政系统窗口建设，缩短受理、审核工作期限。对不能在正常上班时间办理业务的，群众可电话预约，民警则利用周末或节假日时间加班加点，为群众办理户籍业务。 （李卫平 冀怀浩）