山东沂水检察院组织开展人民监督员巡访活动

    “你与王家的借贷纠纷属于民事诉讼范围，应该通过乡政府协调解决或通过民事诉讼，也就是我们通常说的‘打官司’来解决，至于在纠纷中你被王家打伤属于刑事案件，你要到派出所报案，还要保留好医院伤情鉴定。”12月14日上午，山东省沂水县检察院人民监督员刘杰在听取了一位村民反映其与另一村民因为借贷纠纷而出手伤人的事情后解释道。

    为了进一步拓宽人民监督员的知情权和参与权,畅通知情渠道,延伸监督触角，扩大人民监督员制度的影响力，该院组织开展人民监督员巡访活动。人民监督员乘坐该院的“流动检察室”深入乡村进行巡访,为人民监督员接待群众投诉请求和建议、意见提供更加便利的条件，提升群众对检察工作的满意度。

    巡访过程中，人民监督员听取群众诉求，尤其是举报人对案件处理结果的意见和建议，并向来访者全面介绍检察机关办理所访案件的整个过程，详细解释所访案件涉及到的法律法规，阐明人民监督员对案件实施监督的情况，使来访者深信检察机关对该案的查办是严格依法、尽心尽力的，作出的决定是经过人民监督员严格监督的，直至其“怀着疑惑来、载着满意归”。

    人民监督员来源于社会各界，能比较清楚的了解人民群众的诉求，同时人民监督员对检察工作以及相关的法律和政策也比较熟悉，可以增进检察机关和信访人之间的了解和理解，有利于妥善处理涉检信访案件，从而及时有效地化解社会矛盾。

    “我邻居前些日子去检察院上访，是人民监督员接待了他，事情的到了圆满解决。我也有事情想到检察院反映一下，但苦于行动困难一直没去，前天看到巡访公告，听说今天有人民监督员来村里接访，我就来了。”一位年过五旬腿脚不便的村民庆幸地说，该院在巡访的前几日就贴出了人民监督员参与巡访的公告。

    人民监督员对群众反映或咨询的问题进行耐心讲解、释法说理的同时做好记录，并保留一份接访记录，便于跟踪监督检察机关对这些问题的处理，同时发给来访群众“人民监督员联系卡”，方便他们向人民监督员反应问题，寻求帮助。

    “人民监督员参与巡访，不仅能让更多的群众参与到监督工作中去，深化了检务公开，树立了检察机关的亲民形象，更是为群众诉求搭建了一个新的平台！”程祥福副检察长介绍说。

    该院将邀请人民监督员参与巡访作为定期制度实施,每月邀请人民监督员巡访一天。人民监督员接访的时间将定期向群众公布,增强接访透明度，让人民监督员制度发挥出更大效能，充分发挥人民监督员拉近群众和检察机关距离的桥梁纽带作用。（记者 卢金增 通讯员 虢英志 张昭）