所长民警好不好，就看身边群众有多少。上海公安通过派出所所长“进百姓家、进民警家”，派出所所长履职情况和派出所工作情况民意测评机制，倡导让百姓 进行评议。上海公安机关“双进、双评”工作在全市各区县同步开展，全市361个派出所及所长外部测评平均得分96.63，持续保持高位。
静安区居民罗惠康近日接到一份辖区派出所所长测评表：“所长是否经常进社区”、“派出所工作还有哪些值得改进的地方”……9月以来，市公安局对全局 361个派出所及所长开展民意测评。每个派出所辖区内随机抽取300户家庭居民代表，共向全市109136户家庭发放测评表。此外，上门访谈的范围进一步 扩大，居村委干部、各级人大代表、政协委员、特邀监督员、企事业单位负责人及党代表都成了访谈对象，总数达13635人次。
将派出所所长工作考核方式由“内部评价”转为“内外结合”，不少市民反映派出所所长和民警跑得更勤、问得更深。不少派出所所长利用一切可利用的机会走 入社区。11月2日上午8时不到，杨浦公安分局五角场派出所所长朱哲晓与所内护校民警来到国定路600弄内的国定托儿所。在与托儿所负责人的谈话中，朱哲 晓得知周边居民经常将夹杂着碎玻璃的垃圾扔在校门口、存在安全隐患，他便带领社区民警召集校方与小区居委干部制作宣传材料、耐心教育乱扔垃圾的居民。没过 多久，校园周边环境焕然一新。
群众的需与盼，是警务工作的方向。8月，嘉定公安分局嘉城派出所所长杨敏在问卷调查中了解到：25%居民反映小区消防设施不完善、楼道内有堆物，而问 题最严重的就是四幢房龄均超过了20年的高层建筑。为此，杨敏积极会同社区居委、物业公司清理居民楼道内堆物，对不愿意清理的业主主动开展说服教育。同 时，指导物业公司加强对消防设施日常检查和维护保养，化解老式小区停车与消防通道被占之间矛盾。凉城新村派出所所长沈炼在走访过程中了解到，摩托车、助动 车盗窃案是辖区老百姓反映较强烈的问题。在加大巡逻和宣传防范力度的同时，沈炼制定了周密的堵截抓捕方案，连续三天坐镇派出所监控室指挥抓捕行动。7月 19日凌晨2时，三名可疑男子合骑一辆轻便摩托车进入监控画面，民警立即通过探头将其牢牢锁定，并将三人悉数抓获。
派出所工作直面社区，许多棘手的问题有着复杂的成因和影响。深入一线的过程中，许多派出所所长主动协调多个部门“联勤联动”，从源头加强管控，解决复 杂问题“多靠前，少断后”。10月25日，宝山分局顾村派出所所长李建国抽空跟随巡逻车在辖区巡访。顾村地区一度是“两类车”（非法营运的残疾人机动轮椅 车和电动三轮车）重灾区。为了根治这一顽症，派出所与多个职能部门最终商定了“科技+合作+常态”的治理战术：借助“大联动”平台和派出所综合指挥室，运 用图像监控系统查明情况；发现一辆查处一起，防止“两类车”乱象回潮。（记者 简工博）