发改委部署开展旅游行业价格行为专项检查

为规范旅游行业价格行为，维护消费者合法权益，构建良好的旅游市场环境，促进旅游业健康发展，扩大国内消费需求，国家发展改革委日前发出通知，决定从12月份开始用半年左右的时间，在全国范围内组织开展旅游行业价格行为专项检查，对主要旅行社、旅游景区等旅游相关经营者的价格行为进行检查。

检查的重点是：旅游经营者是否以“零负团费”、“特价”等虚假的、使人误解的价格宣传、招徕和组织接待游客；旅游经营者在提供服务中是否存在变相涨价或价格欺诈行为；旅游景区是否存在乱加价、乱收费行为；旅游相关经营者是否按规定明码标价。

国家发展改革委强调，规范旅游行业价格行为，维护旅游市场价格秩序是净化旅游环境、促进旅游业健康发展的内在要求，也是维护消费者权益、扩大国内消费需求的重要举措。各级价格主管部门要按照统一部署，集中力量抓好重点区域、重点对象、重点行为的检查，坚持查处与规范并举、整治与服务并重，务求取得实效。要畅通12358价格举报电话，积极办理消费者投诉举报，维护消费者权益。要针对旅游行业存在的难点价格问题，与主管部门、协会和经营者加强沟通协调，倡导明码实价，积极探索规范旅游价格行为的长效机制，提升整治效果。