为强化社会服务管理、快捷方便解决城乡居民各类矛盾纠纷，今年以来，白城市公安局洮北分局推出一系列针对性措施，将警务室变成了“百姓说事点”，各警务室共计为群众解决各类矛盾纠纷370余件。
在充分发挥警务室的治安防范、法制宣传等功能的基础上，白城市公安局洮北分局各警务室民警联系法律服务等相关部门，建立起以调解委员会为基础的“百姓说事”调解机制，群众有问题可以直接到警务室或通过电话方式，随时约定时间开展“说事”。
警务室实施“百姓说事”调解机制以后，洮北分局辖区内的城乡社会矛盾有了一条高效疏导渠道，在最短时间内、最小范围内就可以消除各类矛盾纠纷。前不久，东风派出所辖区有两户村民因宅基地问题发生纠纷，驻村民警得知情况后，及时找来乡政府有关部门工作人员，一方面现场进行实地测量，另一方面在警务室内进行“说事”调解，最终使双方握手言和。（贾焕茂）
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