“黑车”是市民痛恨的城市顽疾，相关部门对此进行了严格查处和管控。8月15日以来，已有2051辆四轮机动车、克隆车及“四类车”(三轮车、残疾车、摩托车、助力车)被查处。截至7月底，本市公安部门今年已查处“四类车”各类违法行为19.5万余起，扣车6.9万余辆次。随着中秋国庆长假即将到来，市民出行量增加，相关部门提醒市民为了自身安全，勿选择乘坐“黑车”。
9月10日20时30分，徐先生赶到虹桥交通枢纽准备搭乘晚上的高铁前往嘉兴。然而到达火车站时他才发现，这班高铁每周一到周四停运。正在他查询其他列车信息时，一名陌生男子前来搭讪:“往无锡，走不走？”攀谈后，对方表示自己有车前往无锡，可以经停嘉兴，不过必须再等几个客人一起走，几番询问后，徐先生与其约定22时出发。
在候车室等了1个小时后，徐先生打电话给刚才前来搭讪的男子，21时50分两人碰了头。谁知该男子一路抱怨，称乘车的人还不够，要徐先生再等半小时。“要等这么久你早点说，我就不用白等一小时。”对此徐先生非常不满，拒绝再乘这辆车，并与对方起了争执。谁知该男子随即打了一个电话，几分钟后跑来另一名男子。双方争执期间，搭讪的男子开始踢徐先生的脚，趁其不备，后来的男子竟一拳打在他的眼睛上，徐先生顿时鲜血直流。
见状，两名男子竟立即转身跑了。经医院检查，徐先生眼部有条长约3厘米的伤口。目前警方已经介入事件调查。
“黑车没有公司监管，投诉维权都没办法，乘客的权益毫无保障。”记者走访时，有市民表示自己曾遇过乘上黑车后自己的百元真钞被恶意调换成假币，却投诉无门。而记者也从交警部门获悉，非法营运的“四类车”也是事故高发群体。今年以来本市残疾人机动轮椅车、电动三轮车共发生交通事故140起，104人受伤，17人死亡，残疾人机动轮椅车、电动三轮车承担同等以上乃至全部责任事故近70％。一些市民表示:“面对黑车，最好的自我保护办法就是不搭理，不乘坐。”
8月中旬以来，全市开展为期1个月的专项整治行动，首次采用“查酒驾”模式查处克隆出租车，已相继开展12次集中专项行动，共2051辆四轮机动车、克隆车及“四类车”被查处。记者从上海交警部门获悉，针对“四类车”违法事故高发的情况，警方今年以来在加强日常管理的同时，不间断地开展全市性整治行动。据介绍，从现在起到明年春运，全市非法客运专项整治行动将持续进行。