敬言
为了让群众监督有更多话语权，近期黑龙江省齐齐哈尔市公安局积极推进阳光警务战略，多角度、多渠道地把公安机关的执法办案、窗口服务、队伍管理置于群众的监督之下，不仅增强了工作透明度，扩大了群众知情权和话语权，也使民警遵纪守法、秉公办案的自觉性明显提升，从而有力推动全市公安机关反腐倡廉建设不断取得新成绩。
向人民报告：把评判权真正交给群众
在齐齐哈尔市公安机关，向人民报告工作已成为一项制度。今年3月18日，公安局局长吴刚做客齐齐哈尔市广播电视台《关注沟通》节目，向全市人民报告2011年全市公安工作和开展 “科技应用年”活动取得的成果，并详细介绍了今年公安机关开展 “三访三评”深化“大走访”活动的重大意义。
他说，“群众利益无小事，对待群众提出的问题，一定要妥善处理。”并公开承诺，不管群众有什么事找到公安机关，都会尽全力予以帮助。属于公安机关职责的，一定会依法办理；不属于公安机关职责范围的事项，移交有关部门，并尽可能提供必要的协助。吴刚还当场公布了自己的联系方式，诚邀全市人民对公安工作给予监督。
搭建监督平台：邀请更多群众参与监督
为有效解决队伍管理上 “自己的刀削不了自己的把”的难题，该局将信息化融入警务监督和队伍管理中。今年6月，随着齐齐哈尔市政府门户网站行政执法平台的开通，该局在该平台设置了群众监督专栏，将市公安局车管所办证大厅、车管所考试场等窗口单位的实时监控录像在网上公布，让群众随时随地能够监督服务过程和服务质量。
为加强对派出所、看守所、车管所等容易出问题的部门和人员的监督，该局在以上部门的执法办案场所全部安装了监控设备，将民警执法的全过程进行录音录像，还在交警执法车辆上安装了流动执法记录仪，规定交警执法时，必须在执法记录仪拍摄范围内进行执法，否则将视为无效执法。
同时，该局还成立了阳光警务监督平台，从齐齐哈尔大学学生中招聘志愿者，每周组织50名志愿者利用周末时间，查看执法录像，发现民警有违规行为阳光，对志愿者给予奖励，并将民警问题在公安机关内部进行通报，或在社会上进行曝光。与此同时，还聘请了40名市级人大代表、政协委员为警风警纪监督员，每次有一名警风警纪监督员对视频资料核查现场进行监督，以保证监督的真实性。
管好用好干部：落实领导干部“一岗双责”
吴刚常说：“用好一个干部，就是树立一面旗帜，就会在一个地方、一个部门、一个单位形成良好的风气。”
为了深化干部人事制度改革，建立科学规范的干部选拔任用工作新机制，该局制订了《齐齐哈尔市公安局领导干部选拔任用工作实施细则》，在选人用人上严格把关。对于选拔任用干部问题，吴刚向市局党委做出郑重承诺：绝不受任何人的干扰，公平、公正，讲原则、讲程序，真正把德才兼备的优秀干部选拔上来。
为切实提升各级领导干部抓好党风廉政建设的责任意识，今年4月，该局出台了 《齐齐哈尔市公安机关民警违法违纪领导干部问责规定》，进一步明确了领导干部“一岗双责”，对因管理不善、民警出现违法违纪问题的，要对相关领导干部进行问责。严重的，应上追三级领导责任，使队伍监督管理迈上了新台阶。