8月19日,记者从有关部门获悉,2012年天津滨海新区汉沽以和谐社区建设、社会组织培育和社工队伍建设为着力点,通过建立“三社联动”工作机制,形成了社区、社会组织和社工资源共享、优势互补、相互促进的良好局面。
社区:时时关注居民需求
当敲开滨河社区第二网格7区第120户家门时,崔淑琴老人满脸堆笑地拉着前来探望他的社工小王进门。“要不是有社区网格责任人的帮助,现在下雨我还得用脸盆舀水呢!”老人回忆说,由于自家地势低洼,前几天一场暴雨造成家中雨水漫溢,当时正在包干网格片区里巡查走访的社工小王来到崔淑琴家,迅速组织周围居民和其它片区的社工帮助老人排水,避免了家具被泡造成的损失。老人说,她是社区网格化管理服务的真正受益者。“居民需求是实现三社联动持续运转的动力。”滨河社区的刘主任形象地比喻,“居民诉求表达不畅,群众意愿反应梗阻,就如同一台被切断了动力链条的机器,动力链条就好比居民需求,社区、社工、社会组织如同各个部件,就算部件再完好,恐怕也无法正常运行。”
社工:向一专多能服务转变
在汉沽某企业的加工车间内,刚刚得到工作的小张正在认真地包装产品。可是没人会想到,2个多月前,26岁的他还沉迷网络不能自拔。小张的妈妈到红霞里社区心语驿站求助,社工针对小张制定了一整套方案,从建立坦诚关系入手,引导小张克服网瘾,重建自信。在这过程中,社工还帮助小张找推荐了工作。红霞里社区居委会的王主任解释说,“最初,心语驿站只是社区为解决家庭、邻里矛盾纠纷而成立的调解室,现在已经发展成为一个专业社工引领的社区个案服务项目小组,涵盖了青少年成长、慢性疾病心理调节、老人心灵关爱、司法矫正等多个领域。”在三社联动的探索与实践中,汉沽在各个社区建立一支“一人多岗、一专多能”的专业社工队伍。
社会组织:加快“孵化器”建设
每天早晚,在滨河家园的空地上,都有各种群众活动。今年该社区在原有5个社团的基础上,分会又先后发展了俏夕阳舞蹈队、青松太极队、魅力模特队等7支队伍,这些队伍成为社区的一道道亮丽的风景线。
在不断探索中,汉沽以社区为平台,以社工为核心,以社会组织为抓手,推动社区内各类组织之间、各个利益群体之间、各种社会力量之间良性互动,走出了一条创新和实践“三社联动”的新路子。在推进三社联动工作中,社团日益成为老百姓增进身份认同、增强社会归属感的组织形式,发展社团能给居民提供实现自我价值的渠道。汉沽也加大了对社区社会组织孵化培育的投入力度,通过共建联席会的形式,听取居民合理需求,谋划服务项目运作,真正做到了将政府部门、社区社会组织和社区居民紧密联系在一起。(记者 刘芸)
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