把群众满意作为第一标准
数九寒天里、烈日炎炎中,每到孩子们上下学的高峰时刻,总有那么一位哨不离口、手势不停的民警在疏导交通。
这些遍布省城各中小学校的“护学岗”民警,日复一日,年复一年,赢得了市民的好评。雨天有市民给民警打伞,夏天有市民给民警送水……
这只是太原市交警支队转变执法理念,不断创新社会管理、化解社会矛盾,走上“群众路线”的一个缩影。
怎样才能让百姓少跑冤枉路,在家门口就能办理相关业务?针对车管服务效率低致使“车托”横行这一弊政,太原交警实行了“一窗式”服务,简化办事程序,实现了机动车上牌最快一个小时可以办结,同时在全市新增了万国、晋源、清徐等13家车管分所,以方便群众办事。新增的车管所,均可受理国产9座以下小型客车、补证换证、微型、小型货车登记等业务。
同时,“网上车管所”的建立,也让市民足不出户即可完成挑选号牌、考试预约、补牌补证、驾驶证转入等业务。办理中,如有疑问,可通过“所长信箱”和“你问我答”两个网络平台向工作人员提问。
民生所系,安全所系。如今,随着一个个鲜活人物的出场、一项项关乎民之安全事例的具体举措落到实处,太原市交警支队以阳光为“佐料”,集体“烹饪”出了一份更加实用的惠民“大餐”,打出了一套虎虎生威的“组合拳”,探索创造了不少做好群众安全出行的新思路、新办法,巩固了一些长期坚守的“阵地”。
这一项项亲民、爱民、便民措施的落实,太原交警又一次站在了聚光灯下。百姓看在眼里,喜在心中,这是一份鼓励、一份肯定,更是一份满含深情的期待。(山西经济日报 实习记者 翟步庭 通讯员 杨杰 王瑞)