新华网北京３月１８日电（记者 万一）朝阳区城市管理监督指挥中心日前开通了微博，将微博技术应用于数字化社会服务管理之中，拓展了问题发现的渠道。
据了解，朝阳区充分利用微博这一新媒体的信息传播、快速、互动、受众面广的优势，将群众身边的各类问题和各种诉求及时汇总到区级平台，纳入数字化管理流程进行处理。在定期发布各种宣传信息的同时，成为多元化社会服务管理体系的又一个问题来源。
此次开通的政府热线微博是利用９６１０５政府热线、９６１０５短信彩信平台、９６１０５社区服务网收集各种民生诉求渠道的进一步拓展，微博的开通，加强了与群众的互动交流，将合作型社会服务管理工作向前推进了一大步。