“枫桥经验”之花,开遍神州大地

  50年前,浙江枫桥干部群众创造了“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决,实现捕人少、治安好”的“枫桥经验”。  
        50年来,全国各地牢固树立一切为了群众、一切依靠群众理念,坚持“枫桥经验”,与时俱进,开拓进取,提高新形势下创新群众工作的能力和水平,不断丰富和发展“枫桥经验”,努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,为全面建成小康社会创造了和谐稳定社会环境。
        我们欣喜的看到,“枫桥经验”正在中华大地上结出丰硕的果实。这是人民群众的智慧结晶,也必将为人民带来福祉。

  由乱到治:诠释“枫桥经验”生命力的天台范本
         浙江天台县坚持和发展“枫桥经验”,树立发展是第一要务,稳定是第一责任意识,把就地化解社会矛盾作为头等大事来抓,于2011年10月成立联合接访中心,10个相关部门每天安排一名班子成员在中心值班,一站式接访,一条龙办访,一揽子解决,使得95%信访问题就地解决,全县已连续23个月无进京越级信访。被评为全省法治工作、信访工作先进县,实现了“平安天台”八连冠。
         前不久,台州市委在天台县召开现场会,学习推广“天台范本”,浙江省委政法委副书记刘树枝说,天台县社会稳定形势从乱到治的变化,充分证明了“枫桥经验”的生命力。台州市委副书记、政法委书记葛益平说,“天台范本”充分说明,只要心里头有群众,依靠群众,发动群众,注重源头治理,大量人民内部矛盾完全可以就地解决。
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  警务广场:“枫桥经验”湖州样本
        湖州位于烟波浩渺的太湖南岸,是长三角经济体系的重要城市。2009年初,金伯中调任湖州市委常委、市公安局局长后,坚持和发展“枫桥经验”,全力实施“警务广场”战略。5年多来,实现“平安湖州”六连冠,全市刑事案件总量、命案及信访案件连年下降,群众满意度从第7位上升到5年后的全省第1位。
        早在2010年5月,孟建柱同志就作出重要批示:浙江省湖州市公安局积极回应群众新期盼,努力构建民意导向警务活动新模式的做法好,值得各地学习、借鉴。前不久,金伯中作为先进代表,在公安部公安机关群众工作先进事迹报告会上作了典型发言。
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  农民哲学:“枫桥经验”历久弥新的衢州样本
        浙江省新塘边镇勤俭村曾是全国闻名的哲学村,上个世纪六七十年代,全村掀起了学哲学、用哲学高潮,哲学名句在衢州大地上广为传诵。四十多年风云变幻,新塘边镇坚持运用农民哲学方法,创新社会管理,落实“小事不出村,大事不出镇”,被评为信访“三无”乡镇,成为衢州平安创建的先进典型。
        近年来,在农民哲学的指导下,衢州深入开展“平安连万家”活动,立足防之于初、治之于早、控之于小,2009年以来共调解矛盾纠纷15万余件,连续7年荣获浙江省“平安市”称号。
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  “枫桥经验”的司法样本
         司法行政部门的工作重心在基层、服务对象是群众,所承担的法律保障、法律服务、法制宣传等每一项职能,都与枫桥经验的价值取向、核心理念、基本方法高度契合,是创新发展枫桥经验的主力军,在建设平安浙江中具有不可替代的重要作用。
         注重发挥司法行政源头预防的职能优势。加强法制宣传教育工作,增强全社会学法尊法守法用法意识,尤其是各级领导干部运用法治思维和法治方式的能力。充分发挥律师工作的法律引导功能、公证工作的前置性审查功能,预防各类法律纠纷。
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  “枫桥经验”的公安样本
         50年来,浙江省公安机关以坚持和发展枫桥经验为己任,坚持民意为先,并在实践中不断创新,赋予这面旗帜以新的时代内涵。近年来,全省群众安全感和对社会治安的认可度稳居全国前列,去年全省群众安全感为95.93%,对治安状况认可度为99.53%。
         近年来,全省公安机关发展枫桥经验,大力加强街道(乡镇)、社区(村居)和企业、物业保安以及治安积极分子、治安志愿者等群防群治力量建设,广泛开展社区巡逻、看楼护院、邻里守望等活动,积极构筑警民联手预防打击违法犯罪活动的铜墙铁壁。
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  “枫桥经验”的检察样本
         ■浙江省绍兴市检察机关通过建立农村廉政教育基地、推出职务犯罪风险提示函、强化“检调对接”、完善基层行政执法监督体系等创新,有效化解基层矛盾纠纷,加强基层的法律监督,提升了检察机关在基层的公信度。
         ■基层检察室组织开展农村基层干部廉政教育活动,是绍兴市检察机关查办和预防发生在群众身边、损害群众利益职务犯罪专项工作的一项举措。
         ■自2011年开始,枫桥检察室通过寄发《职务犯罪风险提醒函》给相关单位敲响警钟。
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  苏州:探寻新时期的“枫桥经验”
         在江苏苏州,有一个同样叫做“枫桥”的地方,虽然此“枫桥”非彼“枫桥”,但这里的公安机关同样牢记使命,坚持“枫桥经验”的精神实质,积极探索服务群众、化解矛盾、维护平安的新举措,不断充实“枫桥经验”的时代内涵,让群众工作这个传统舞台,唱出具有苏州特色的时尚大戏。
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  南昌:重大项目无一群体事件发生
         2012年,江西省南昌市共投资320亿元开工建设60个重大项目,没有发生一起影响社会稳定的群体性事件和个人极端事件,没有发生一起影响工程进度的恶性阻工事件。
         南昌是如何做到的?据南昌市委政法委有关负责人介绍,南昌市在加快经济发展的同时,始终坚持群众利益无小事,将群众利益放在第一位考虑,尊重民意保障民利,实现了“坚持一手抓发展,一手抓社会和谐稳定”的目标。
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  霞浦:千名干部访万户群众促和谐
         福建省宁德市霞浦县,一座拥有美丽风景的现代化城市,但是前些年,霞浦的名声却不怎么样:社会矛盾纷杂,上访事件不断,干部疲于应对,群众也颇多怨言。
         然而,从2012年开始,这种状况得到明显改善,霞浦在全县开展“千名干部访万户、四下基层促和谐”活动,“下基层、接地气、解民忧、化民怨”,通过走进基层、走近群众,在了解问题的同时,主动解决问题,实现矛盾纠纷处理在早、处理在小,有力促进了社会和谐稳定。
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  陕西:“三官一律”走进社区解纷争
         8月15日,陕西省洛川县旧县人民法庭和派出所、司法所联合组成“三官一律”法律宣传服务队,深入社区开展法律服务。通过干警解答群众咨询、法制图文展览、法律图册发放等形式,帮助群众学法、知法、用法,深受群众欢迎。
         类似的活动正在陕西各地开展。据陕西省综治办负责人介绍,近年来,全省全面推行“三官一律”即法官、检察官、警官、律师进社区(村)工作机制,使政法干警从机关向基层下沉,努力夯实基层基础,全力维护基层平安,探索出了一条化解矛盾纠纷、加强群众工作、深化平安建设的新路子。
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  湖北:矛盾问题解决在群众家门口 
        3年来,湖北省把群众工作延伸拓展到学校、企业、社区,推动党政机关主动走进群众中,把矛盾问题解决在群众家门口,夯实了社会和谐稳定的根基。
        如今在湖北,城市和农村遍布社区网格管理员,他们把群众的诉求和社会面情况精准“投送”到相关职能单位,实现情况第一时间掌握、矛盾第一时间化解、问题第一时间处置。
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  四川:大调解化解矛盾300余万件
       
四川省岳池县,一位老人来到社区居委会诉说子女不孝,准备将子女告上法庭。居委会几经劝说无果,立即致电法庭请求派员参与调解。岳池县人民法院石垭法庭副庭长何萍赶到后,一番释法说理,使老人和子女最终冰释前嫌。
         据四川省综治办有关负责人介绍,2009年,四川全面构建人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的“大调解”工作体系,4年多来,共排查化解各类矛盾纠纷300余万件,全省群体性事件大幅下降,信访总量下降54.5%。
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  淮安:信访总量连续七年保持下降
       
打电话、上网或是发短信进行留言咨询,群众足不出户便可反映问题并及时查询办理进展。江苏省淮安市推出“阳光信访”电子信息系统,创立了受理投诉、便民查询、主动反馈、监督管理“四位一体”信访工作新模式,拓展了信访受理渠道,提高了处理效率,提升了群众满意度。
         据介绍,“阳光信访”实施以来,全市信访形势明显好转,连续7年信访总量保持下降趋势、连续7年信访工作综合排名处于全省前列、连续7年没有发生大规模有影响的信访问题。
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  甘肃张掖:高台县检察院学习”枫桥经验”
        高台检察院学习"枫桥经验",深化群众路线教育,全面推行"联村联户,为民富民"行动和"政法干警一线工作法",每个领导联系1个乡镇2户农户,每个干警联系1个村组1户农户,定期深入联系乡村宣传法律,化解矛盾,深入联系户帮助脱贫致富,提升群众工作能力,维护和谐稳定。自活动开展以来,调解矛盾纠纷10余起,摸排查处涉农职务犯罪案件3件。
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  安徽宿松:九姑乡认真学习贯彻“枫桥经验”
        面对群众民主意识和法制观念进一步提高的形势,安徽宿松九姑乡把依法行政作为工作的基本要求。在重点项目建设中建立社会稳定风险评估机制,看项目建设是否有违政策法律规定,有无触犯群众利益、有无信访隐患,将关口前移,保障工程顺利推进。
        健全接访制度,按照“一站式受理、一条龙办理、一揽子解决问题”的原则,畅通信访渠道,规范接访行为、优化办理机制,对群众的合理诉求及时办理,对缠访、闹访的依法打击,确保矛盾不激化、不上交。
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  广西临桂:法院以实际行动学好用好"枫桥经验"
        学习创新“枫桥经验”,增强化解矛盾意识。广西临桂法院紧扣住“就地化解矛盾”这一关键,在“预防”上下功夫。致力唱好“调解三步曲”,即加强指导人民调解工作,合力把纠纷调解在成讼前;加强诉前调解工作,尽力把纠纷调解在开庭前;把好诉讼最后一环,努力把纠纷调解在宣判前。同时,积极引导群众,做好思想疏导和涉法解释工作,避免矛盾升级,把矛盾纠纷解决在萌芽状态。只有这样,学习借鉴“枫桥经验”才能体现时代性,把握规律,富于创造性。
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  河南开封:学习“枫桥经验”做好稳定工作
        在学习和践行”枫桥经验”的工作中,河南开封市政法委要求各级党委政府在践行发展这个“硬道理”的同时,一定不要忘记和疏忽自己肩负的维护稳定这一“硬任务”,要把维护稳定作为“一把手工程”放置在和发展并重的突出位置上,在维护社会稳定工作中发挥主导作用。党委政府在主导稳定的同时,还必须坚持走群众路线,做到依靠群众搞维稳、维护稳定为人民。维护社会大局稳定,必须从及时发现和有效化解小的矛盾纠纷做起。要学会并重视同时发挥稳定与发展这两个既相互促进,又共同推进社会进步的力量。
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学习“枫桥经验”的真正内涵

(一) 半个世纪的变与不变

(二)“老娘舅”活跃城市乡村 “大调解”奏响和谐音符

(三)编织“和谐网” 服务零距离

(四)万双“电子眼”盯住百姓平安

(五)“三上三下” 村事全由民做主

(六)指尖上的“民情”

(七)“三双鞋”走出干部好作风

(八)“一站式”便民服务 百姓少跑“冤枉路”

(九)共建共享 为外来建设者圆梦

(十)“公益”让生活更美好

打造立体化的“枫桥经验”

舟山群岛:“海上枫桥”

  渔业是舟山的传统产业。那里的基层综治工作者把“枫桥经验”从陆上“嫁接”到海上,依托“网格化管理、组团式服务”平台,构筑起了“小事海上就地解、大事陆上联合调”的“海上枫桥”模式。
        李朝颖是舟山普陀区东港街道副书记、综治办主任。整个街道共有300余艘渔船。综治干部们按渔船作业区域和方式,划出25个网格,每个网格就是一个编组,都有一艘“娘舅船”。

宁波镇海:“网上枫桥”

     网络问政,对于大多数人来说还是个新鲜名词。不过,在宁波镇海区,市民早已习惯于在网上向政府“拍砖”,提出自己的意见和建议,与职能部门“面对面”对话。“线上听民意,线下办实事”的做法被大家喻为“不下班的网上政府”。
        从2008年开办网上“民声快递”栏目,到省内首推网络发言人制度,再到开通网络问政平台,镇海运用新媒体网络问效平台,从群众反映的小事入手,化解矛盾,疏导民怨,凝聚民心,打造“网上枫桥”。

责任编辑:刘琳