司法部人民调解大讲堂开讲!
人民调解员“老马”:调解不是说服群众 而是感动群众
中国长安网7月4日电(记者 赵利丽 王淑静)今天,人民调解大讲堂开讲,这是司法部首次以视频形式开展培训。司法部机关设主课堂,在县级以上司法行政机关和有条件的司法所设分课堂。
据悉,该课堂旨在为全国人民调解工作搭建一个全国性的经验交流平台,司法部自7月起将每月邀请一位全国人民调解专家主讲。此次培训设4394个分课堂,共9.8万人参加。
司法部部长傅政华出席并讲话。第一讲邀请全国人民调解专家、重庆市江北区观音桥街道人民调解委员会老马调解工作室调解员马善祥同志授课。
讲堂伊始,傅政华围绕人民调解员培训工作提出三点意见。他强调,新时代的人民调解员培训工作,要全面提升政治站位,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,强化政治引领,紧扣民心政治,深入践行人民调解为人民理念,坚定人民调解的制度自信、道路自信、理论自信、文化自信,坚持发展“枫桥经验”,实现矛盾不上交。
傅政华同时强调,要结合实际,采取多种方式,开展分级分类培训,努力提升培训效果。
傅政华要求,要充分发挥培训对人民调解员队伍建设的推动作用,切实提高人民调解员的政治素质、业务水平和调解技能,努力为开创人民调解工作新局面作出新贡献。
期间,主讲人马善祥从夫妻关系、碰瓷、整容、拆迁等方面矛盾纠纷的案例入手,讲述27年中调解工作中形成的经验和体会。他讲道,“调解群众纠纷,不是要说服群众,而且要感动群众;其次,要以情动心,才能以情动人;但是在带着感情讲道理的时候,谨记不能对当事人进行道德批判。”
据了解,马善祥扎根基层、从事调解工作27年中,成功调解各类矛盾纠纷2000多件,先后撰写了152本、520多万字的工作笔记,总结形成了“老马工作法”。