今年年初,江西省宜黄县公安局推行警务改革,成立行政服务部,将所有公安办证、审批等业务整合到办事大厅合署办公,由以往部门分散受理变为集中受理,实行“一站式”服务模式,提高了办事效率,进一步方便了群众,受到群众广泛好评。(5月30日《人民公安报》)
服务人民是公安工作的根本宗旨,坚持群众路线是公安机关的优良传统,也是公安工作的制胜法宝。江西宜黄警方实行“一站式”服务模式,恪守了根本宗旨,践行了群众路线,出发点就是千方百计让群众少跑腿、好办事,就是让群众得实惠。公安工作与群众切身利益息息相关,办事效率高不高、服务质量好不好,直接关乎公安机关在群众心目中的形象,因此,每一项公安工作都必须坚持真心实意为群众服务。江西宜黄警方深化警务改革,实行“一站式”服务模式,不但整合了警务资源,优化了机构设置,满足了群众需求,而且通过让群众少跑腿,提高了办事效率,增加了群众获得感,提升了群众满意度。
公安工作千头万绪,能否满足群众需求,能否维护群众利益,能否赢得群众满意,关键要看能否坚持人民公安为人民,能否做到对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明。只有把人民高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为衡量和检验一切工作的标准,紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题深化公安改革,从群众不满意的地方改起,从群众满意的地方做起,才能以实际行动实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。
乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。各地公安机关尤其是基层公安机关,只要吃透群众所思所想所忧所盼,坚持聚焦民生,改革创新,实打实地为群众解难事、做好事、办实事,就一定能得到群众的拥护和支持。
(刘奂明)