“我意识到这件事是一个烫手的山芋。但既然到了我手里，无论如何也要处理好。虽然这份工作没有什么惊心动魄的大事，但要干好却同样需要智慧。多年的工作经历让我积累了无数点滴的‘小智慧’，而正是这些‘小智慧’，才支撑起了社区里的‘大平安’。”
一段时间里，派出所接到多起我所管辖的西郊华庭小区里养狗扰邻的报警。
我心里有些奇怪，之前也有过因为家里养狗影响其他居民休息的邻里矛盾，但这样被多户居民投诉的情况倒是少见。
虽然有心理准备，但当我敲开这户居民家门的时候还是大吃一惊。
只见这套复式结构的房子里共有20多条狗上下奔跑，房间里弥漫着难闻的气味。几条狗同时叫起来的时候，整幢楼里都充斥着犬吠声。
我当了20多年的社区民警，虽然奇奇怪怪的事遇到过不少，但这样的“爱狗人士”还是第一次碰上。我跟房主周先生说明了小区居民反映的情况。他叹了一口气，说其实为了这些狗，他们夫妻俩也多次争吵。那我就奇怪了，问他为什么不把狗送走呢，他苦笑了一下，跟我道明了事情的原委。
原来周先生的爱人唐女士与其前夫有一个女儿，可是女孩在一次意外中身亡后，唐女士的精神就受到了很大打击。离异后，一次偶然的机会她遇到了同样离异的周先生，两个人重新组成了家庭。然而，曾经的生活波折让唐女士在情感低落的时候将精神全部寄托在喂养流浪狗身上，她甚至坦言自己是“狗痴”，结果家里的狗越来越多。原先这24条狗大部分寄养在郊区另一套房子里，不久前因为房屋买卖，唐女士就将这些“孩子”全都带到了身边。
我理解有人对于宠物的感情，不过养宠物的前提是不能影响周边居民的生活。于是我反复和唐女士讲明了相关的法律条文，并表示像她这样的情况按规定可以处以行政罚款，但考虑到她的实际情况，希望她能够主动将狗送走。
虽然一开始并不情愿，但在经过多次沟通之后，或许是被我的诚意打动，唐女士终于同意除了留下两条外，将其他的狗全部寄养到郊区的朋友家中。
本以为故事已经结束。没想到一切才刚刚开始。
元旦刚过没几天，我接到一位黄先生的电话，原来他就是周先生住的那套房子的房东。他说因为狗的问题，物业多次找到他，希望他能够出面协调，但经过多次与夫妻俩的交涉，始终没有结果，没想到最后被社区民警妥善解决了。出于对我的信任，他根据小区里贴着的社区民警联系方式找到我，跟我说了另外一件让他头痛不已的事。
从他的讲述中我得知他与周先生夫妇为期3年的房屋租赁合同已于2016年底到期。之前因为养狗等一系列矛盾，所以黄先生已告知周先生不再续租。谁料想周先生夫妇却坚决不肯搬离。在几次催赶无效的情况下，黄先生只能求助于社区民警了。
周先生为什么会做出这样的举动呢？带着疑惑我再一次敲开了周先生的家门。没想到，这背后竟然又有一段复杂的故事。
周先生和唐女士结婚后，唐女士的妹妹向姐姐借钱移民英国。为了帮助妻子，周先生将名下的一套房子过户到她名下，后姐妹俩又以两百万元的价钱将房子出售。唐女士的妹妹带着售房款前往英国，并为周先生夫妻租下了西郊华庭的这套房子。3年过去了，唐女士的妹妹仍有70万元的欠款没有还给周先生，而合同到期后她也不愿意再支付每个月1万元的房租。因为当时签租房合同的是唐女士的妹妹，周先生怕搬离后更无法要回自己的钱款，所以无论如何也不愿意搬离。
房客，房东，欠款……我意识到这件事是一个烫手的山芋。但既然到了我手里，无论如何也要处理好。我始终认为，刑警是一把尖刀，破案维护社会安宁；巡逻民警日夜守护着城市的平安；而我们社区民警的职责就是营造社区的和谐稳定。我推心置腹地和周先生说：“老大哥，你原先也是从事法律工作的，懂得什么事都应该按照法律来办。”周先生也跟我说了他的苦衷，虽然明白我工作的不容易，但是他也为难，所以依然坚决不肯搬离。
此时房东黄先生按捺不住了，表示已经联系了装修队，如果周先生继续赖着不走，他就请人撬门强行搬离。而周先生也放言“死也要死在这里”，并扬言要上访。面对日趋激化的矛盾，我一边稳定双方的情绪，一边积极思考对策。既然“感情牌”不起效，我只能打“法律牌”了。在分局开展的社区警务改革中，很重要的一项就是盘活资源，会同区司法局，把专业律师团队请进来，形成公安派出所、街镇司法所、律师事务所“三结对”的社区纠纷调处新模式。于是我联系了结对律师一起上门进行调解，同时还请周先生原来的工作单位相关人员一起出面做工作。经过两个多月的努力，周先生终于同意在3月底搬离。
听到周先生的承诺，我终于松了口气。没料到突然又起波澜。
因为时间紧，周先生联系的搬家公司最早也要在4月2日才能过来。而黄先生的妻子无论如何也不愿再退让。我只能再次找到了房东，希望他以大局为重，体谅一下双方的难处。面对我近3个月来不停地为了这件事付出的努力，黄先生终于答应再宽限两日。至此，这件事才最终得到圆满解决。
我是一名社区民警。有时我也会羡慕其他警种，特别是孩子问我为什么不像电视里的警察那样英勇抓坏人时，我不知如何回答。现在孩子已经长大，渐渐理解了我做社区民警工作的不易。虽然这份工作没有什么惊心动魄的大事，但要干好却同样需要智慧。记得有一次小区里一位独居老人在家离世好几天才被人发现，从此我就和居委会干部一起将所有的独居老人编成花名册，并要求物业人员和周围邻居时刻注意老人的日常起居，避免类似事件再次发生。我始终认为，年龄对于一名社区民警来说，或许就是一笔最大的财富。虽然已没有了年轻人的体力，但多年的工作经历让我积累了无数点滴的“小智慧”，而正是这些“小智慧”，才支撑起了社区里的“大平安”。把社区工作做好做巧，就是我一个将要退休的公安老兵内心最大的愿望吧。
（讲述：蔡平 上海市公安局长宁分局仙霞路派出所 整理：记者 吴艺 通讯员 吴迪）
