“在吗？”“检察君来串门啦！”“老徐，会使用新的表情包啦？今天你又准备上哪家串门儿去啊？”4月24日，“龙检民意微信群”里，在黑龙江省大庆市龙凤区检察院控告申诉检察科科长徐民义发出表情包后，一应一和间热闹起来。
“你们是监督法院的，这事儿你们要不管，我就去告你们！”2016年8月9日，佟春侠因丈夫邵奎元被打成伤残而没有拿到赔偿一事来检察机关上访。这是见到徐民义时她说的第一句话。
“大姐，您别急，先和我说说具体情况，看我能不能帮您出出主意，也请您相信我们会公平处理。”面对情绪激动的上访人，徐民义先拉了一把椅子请她坐下，又给她拿了一瓶水，以亲切的口吻对她说。
听了徐民义的话，上访人情绪稍微稳定了点，打开了话匣子。原来，2015年7月22日，邵奎元因琐事与林文起发生争执，头部被打成重伤二级，经鉴定构成六级伤残。2016年4月27日，林文起因犯故意伤害罪被法院依法判处有期徒刑五年零三个月，并赔偿邵奎元人民币29万余元。判决生效后，邵奎元向法院申请执行，因暂无财产可供执行，法院于2016年7月13日作出执行终结裁定。
赢了官司没拿到钱，受到伤害无钱医治。佟春侠认为对方托关系找人了，法院才偏向他。徐民义一边认真倾听着，一边认真记。随后，徐民义告诉其法院判决与执行程序，并答应她了解情况后，会给她一个满意的答复。同时，考虑佟春侠来回路远和其丈夫需要其照顾，又承诺她会去其家中将事情结果进行告知。
在送走佟春侠后，徐民义一方面调取了卷宗，另一方面去法院和被告人家中了解具体情况。徐民义发现，法院是严格依法办理，并无不当。一周后，徐民义登门到佟春侠家中，为其解释心中的疑虑。第一次“家访”并不顺利，面对徐民义的释法说理佟春侠并不买账。随后，徐民义又去了5次，从拉家常到讲解相关法律规定再到主动帮助其申请司法救助，直到被害人一家接受法院的处理结果。
2017年春节前，在徐民义的协调下，邵奎元拿到了5000元的司法救助金。
“除了‘家访’，我还利用QQ群、微信群及远程视频接访等渠道为群众答疑解惑。”徐民义说，“我与来访的群众都相互关注微信，还组建微信群，他们有什么事儿都爱在群里说说。有了检察君表情包，我便经常使用，群里群众都说‘在吗’这个表情就像现实中爱串门的我。”
（何其伟 黑龙江省大庆市龙凤区人民检察院）
