如何将检察大数据搭建成便民、高效、绿色的服务群众网络体系?3月9日,在最高检举办的“看得见的正义”高端网络访谈上,全国人大代表、贵州省人民检察院检察长袁本朴向记者介绍了检察大数据建设及应用情况。
2015年7月,贵州省检察机关建成“贵州检察12309网上网下一体化服务平台”(下称“12309平台”),平台把贵州全省100个检察院的服务群众、接受监督和对外宣传功能整合成一个窗口,运用“两微一端”等多种手段,服务群众需求。“为民办事一体化服务,打造‘指尖上的检察院’,拉近了检察机关与人民群众的距离。”袁本朴代表说。
袁本朴代表表示,“12309平台”一改过去的局面。“过去,群众办事不是把精力花费在路途上,就是把时间浪费在等待上。现在群众只需要动动手指、简单几步操作,就可以了解相关信息,办理相关事宜。”目前平台共提供案件程序性信息查询132717件(次),接受辩护与代理预约3189件(次),主动向律师推送案件节点信息9033条。
“‘12309服务平台’实行任务工单管理制度,对工单超期未办理的,我们要追究办理部门及相关人员责任。”袁本朴代表介绍,截至目前,平台共收到群众各类诉求工单2947件,均在规定时间内办结并进行回复,尚未出现超期“蓝单”的情况。共通过平台向社会公开重要案件信息7402条、法律文书62645份。
大数据搭建的便民服务群众网络体系赢得了群众的口碑,袁本朴代表说,目前“12309平台”网站访问量突破80万余次,微信关注度39000余人,APP客户端下载量51530次。省检察院官方微信、APP客户端分别被评为“全国检察机关十佳微信”“全国检察机关十佳客户端”。(于潇 杨蓝)