“要不是你们帮忙，我都不知道怎么才能回家！”2月23日一大早，李女士带着家人来到陕西省宝鸡市公安局渭滨分局西宝路派出所，送来锦旗向民警表示感谢。
2月21日，宝鸡城区普降大雪。7时许，李女士和平日一样驾驶三轮电瓶车送孩子上学。途中电瓶车的轮胎出现问题，无法正常驾驶。为了不耽误孩子上学，李女士叮嘱孩子步行去学校。
李女士双腿残疾，平时无法正常步行，只能靠三轮电瓶车代步。由于积雪很厚，李女士起初只好坐在电瓶车上等待。眼看着大雪没有停止的迹象，李女士无奈之下只好报警求助。
因为时间太早，附近的电瓶车修理部都没有开门。西宝路派出所急忙安排车辆，指派民警和李女士一道外出寻找修车行。民警将李女士扶上车，然后将李女士的电瓶车装上车，冒着风雪在周边查找修车地点。经过半个多小时的寻找，民警和李女士终于找到一家电瓶车修理部。等电瓶车修好后，民警担心李女士途中遇到意外，专程把她护送回家。（陈磊 孙力 李逸飞）
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