新疆乌鲁木齐市民王强是一名资深公交车司机，却因一次急刹车惹上官司。近日，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市水磨沟区人民法院开庭审理了此案。
2015年11月7日，王强一大早驾车从停车场出发，开始公交营运工作。由于路面结了一层薄冰，王强开车特别小心，但当他驾车行驶时，不料车辆发生故障突然自行刹车，车厢内的乘客顿时一片惊呼、东倒西歪。
所幸，王强凭借多年经验，将车辆控制住停至路边，当他准备进一步检修时，发现身后一名乘客倒在地上呻吟。王强立即拨打120，并将该乘客送往新疆医科大学第六附属医院接受治疗。经诊断，这位名叫张芳的乘客尾骨骨折，王强给张芳垫付了1万元医药费。
一年后，张芳逐渐康复，她要求王强和公交公司承担全部赔偿责任，三方一直未能达成协议。2016年11月，张芳将王强及公交公司诉至法院。
那么，王强和公交公司是否该在发生意外后对乘客的损失承担全部赔偿责任?
张芳认为，自己在公交车上因紧急刹车而受伤，作为司机和公交公司没有尽到保障乘客乘车安全的责任，因此，要求对方赔偿所有损失理所应当。
王强则表示，当时突然刹车是因为车辆故障，并非个人操作，乘客受伤与自己没有直接关系。并且，事发后自己已经尽到相关义务，不应当承担其他赔偿责任。
公交公司则认为，该公司最多承担60%的赔偿责任。在车厢内有明显的提示，告知乘客应抓好扶手，司机王强也在行车过程中多次大声提醒乘客抓好站稳，而张芳没有把提醒放在心上，没有保护好自身安全，所以张芳本人也应负部分责任。
法院在综合案情后，一审判决认定公交公司作为用人单位对张芳的损伤承担80%的赔偿责任，张芳自行承担20%的责任，司机王强在本案中不承担连带赔偿责任。（潘从武 李羚蔚 丁磊）
