中国长安网北京1月10日电 年近8旬本身身体情况不佳，仍执意报名参加“老年游”，不想却在登山途中意外发病最终因抢救无效而身亡。子女认为旅行社为老年人安排登山旅游线路明显不合适，但旅行社称自己已尽到告知义务拒绝承担赔偿责任。近日，上海徐汇区法院开庭审理了这一起生命权纠纷案，判决高龄老人自担主要责任，酌定旅行社承担20%责任，共计赔偿7万余元。
基本案情
2015年10月，胡老伯报名参加了由华光旅行社组织的“齐云山-诸暨-婺源”以老年人为主的三日游旅行团。当年11月3日，胡老伯随团自上海出发开始行程，4日在导游带领下随团徒步登齐云山。可就在即将登至山顶时，胡老伯渐感身体不支，后便瘫坐在地，出现脸色苍白、神志模糊及呕吐等情况。后经导游联系，胡老伯于当天13时许，被送达当地医院抢救，但不幸的是，最终因抢救无效临床宣告死亡，死亡原因载明为冠心病、心源性休克、急性心肌梗死。
胡老伯的两个女儿认为，作为旅游经营者接待游客，应当采取相应的安全保障措施，特别是对于老年游客，更应充分考虑其特殊体质及容易因劳累而引发疾病的情况，但从胡老伯参与的旅游路线及项目来看显然是不合适的，在胡老伯初期发病时，导游的应急救助措施不当，导致其丧失了黄金急救时间，最终死亡。据此，旅行社应承担侵权赔偿责任。
对此旅行社方面辩称，胡老伯在报名参加涉案旅游活动时，旅行社一开始即按70岁以上需要有人监护同行并经家属同意的规定予以拒绝，但胡老伯坚持要求报名。胡老伯作为高龄老人报名参加涉案旅游活动，其家属当时未阻止其成行，存在责任。而旅行社作为旅游经营者对于旅游人身安全已尽到了相应注意义务及告知、警示义务。据此，本案中不应承担责任。
法院经审理，判决旅行社承担20%的赔偿责任，合计约7万余元。
法官说法
本案中，根据在案证据可以证明，旅行社在与胡老伯签订涉案旅游合同时，已告知高龄的胡老伯须有一个适龄的同伴随行，同时在合同 《补充条款》及所附《行程单》中亦告知了相应的旅游安全注意事项，故可以认定旅行社已尽到了相应告知、提示和注意义务。在此情况下，胡老伯女儿主张其未合理安排旅游线路、项目及对爬山的体力强度、危害后果未作出警示存在过错，缺乏依据。
但在本案中，旅行社的过错在于，其作为旅游经营者，其导游作为具有专业知识和经验的旅游从业人员，对于高龄游客在旅游活动中可能出现的身体状况应该具有及时判断及处置能力，而本案中胡老伯在爬山后出现明显的身体不适状况，考虑其年龄因素，旅行社应充分注意心脏突发疾病的可能性及危害性，以及当时景区救援的不便性，及时联系景区工作人员采取适当措施，但从相关的时间节点来看，导游在通知急救时确实存在一定的延误，且不排除该延误与胡老伯死亡之间存在因果关系，为此旅行社应承担相应责任。
而作为游客的胡老伯系高龄且有癌症病史，自身身体健康情况不佳，胡老伯明知涉案旅游活动包含爬山项目，但出于对自身身体状况的错误判断，过于自信而报名参加，且未选择乘缆车上山，最终造成损害，为此其自身应承担主要责任。（文中涉案人员及公司均为化名）
